Chaport verzeichnet 1.458.924 monatliche Besuche mit +130,1 % Wachstum gegenüber dem Vormonat und einem Preismodell „Freemium“. HelpLook verzeichnet 17.172 monatliche Besuche mit +35,6 % Wachstum und einem Preismodell „Freemium“.
All-in-One-Kundenkommunikation mit Live-Chat, Chatbots und Self-Service
KI-Wissensdatenbank und Help Center ohne Code aufbauen
| Dimension / Kennzahl | | |
|---|---|---|
| Offizielle Domain | chaport.com | helplook.net |
| Preismodell | Freemium | Freemium |
| Monatliche Besuche | 1,46 Mio. (1.458.924) | 17.172 (17.172) |
| MoM-Traffic-Delta | +824.998 (+130,1 %) | +4507 (+35,6 %) |
| Primärmarkt und Anteil | 🇭🇰 Sonderverwaltungsregion Hongkong (27,9 %) | 🇨🇳 China (76,6 %) |
| Direkte Besuche / Monat | 1,09 Mio. | 9437 |
| Nutzerbewertung | 4,3 | 4,4 |
| Unterstützte Plattformen | Website | Website |
All-in-One-Kundenkommunikation mit Live-Chat, Chatbots und Self-Service
Binden Sie ein anpassbares Chat-Widget in Ihre Website ein und sprechen Sie in Echtzeit mit Kunden – mit detaillierten Besucherinfos und gespeicherten Antworten.
Automatisieren Sie Vertrieb und Support mit Chatbots, die FAQs beantworten, Leads qualifizieren und rund um die Uhr Feedback sammeln.
Bearbeiten Sie Gespräche aus Live-Chat, E-Mail, Facebook, Telegram und Viber in einem gemeinsamen Arbeitsbereich.
Veröffentlichen Sie Hilfeartikel und lassen Sie einen Bot automatisch relevante Inhalte im Chat vorschlagen.
KI-Wissensdatenbank und Help Center ohne Code aufbauen
Erstelle Dokumentation, FAQ, Guides und interne SOPs in einem WYSIWYG-Editor mit Rich Text und Markdown.
Trainiere einen Assistenten mit deinen Inhalten und bette KI-Q&A, Suche oder Chat per Snippet oder Token ein.
Füge ein JS-Widget in Websites, Apps oder Mini-Programme ein und beantworte Fragen direkt auf der Seite.
Rollenbasierter Zugriff, Organisations-Sync, gleichzeitiges Bearbeiten und Reports zu Suchen und Artikeln.
Bietet sehr günstige Live-Chat- und Ticketing-Funktionen, hat jedoch eine traditionellere Oberfläche mit weniger fortschrittlicher KI-Automatisierung.
Bietet sehr günstige Live-Chat- und Ticketing-Funktionen, hat jedoch eine traditionellere Oberfläche mit weniger fortschrittlicher KI-Automatisierung.
Weitaus fortschrittlichere KI-Automatisierungsfunktionen und Enterprise-Helpdesk-Funktionen, dafür aber deutlich teurer als Chaport.
KI-Kundenservice-Plattform mit nativem KI-Agenten in jedem Gespräch
Ausgezeichnet darin, verschiedene Social-Messaging-Apps in einem Team-Posteingang zu vereinen, aber weniger Fokus auf schlanke Website-Widgets.
Ausgezeichnet darin, verschiedene Social-Messaging-Apps in einem Team-Posteingang zu vereinen, aber weniger Fokus auf schlanke Website-Widgets.
KI-Customer-Support-Plattform mit integriertem gemeinsamen Posteingang
KI-Customer-Support-Plattform mit integriertem gemeinsamen Posteingang
KI-Wissensdatenbank, die Dokumente in schnelle Antworten verwandelt
KI-Wissensdatenbank, die Dokumente in schnelle Antworten verwandelt
Autonome KI-Agenten für Kundenservice, Content und Operations
Autonome KI-Agenten für Kundenservice, Content und Operations
Ausgezeichnete integrierte KI-Chatbots, trainiert auf Geschäftsdaten, allerdings steigen die Preise bei steigendem Besucheraufkommen schnell an.
Ausgezeichnete integrierte KI-Chatbots, trainiert auf Geschäftsdaten, allerdings steigen die Preise bei steigendem Besucheraufkommen schnell an.
Individuelle KI-Agenten, trainiert mit Ihrer Dokumentation und Wissensbasis
Individuelle KI-Agenten, trainiert mit Ihrer Dokumentation und Wissensbasis
Ein gemeinsamer Posteingang für WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram und Webchat – mit KI-Agenten obendrauf.
Ein gemeinsamer Posteingang für WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram und Webchat – mit KI-Agenten obendrauf.
Kombiniert Live-Chat, Helpdesk-Ticketing und FAQ-Wissensdatenbanken eng mit E-Commerce-Plattformen wie Shopify und WooCommerce.
Kombiniert Live-Chat, Helpdesk-Ticketing und FAQ-Wissensdatenbanken eng mit E-Commerce-Plattformen wie Shopify und WooCommerce.
No-Code-KI-Agenten auf Basis Ihres Unternehmenswissens
