Chaport verzeichnet 1.458.924 monatliche Besuche mit +130,1 % Wachstum gegenüber dem Vormonat und einem Preismodell „Freemium“. Inkeep verzeichnet 28.786 monatliche Besuche mit -5,1 % Wachstum und einem Preismodell „Preise auf Anfrage“.
All-in-One-Kundenkommunikation mit Live-Chat, Chatbots und Self-Service
KI-Agenten für Customer-Experience- und Operations-Teams
| Dimension / Kennzahl | | |
|---|---|---|
| Offizielle Domain | chaport.com | inkeep.com |
| Preismodell | Freemium | Preise auf Anfrage |
| Monatliche Besuche | 1,46 Mio. (1.458.924) | 28.786 (28.786) |
| MoM-Traffic-Delta | +824.998 (+130,1 %) | -1550 (-5,1 %) |
| Primärmarkt und Anteil | 🇭🇰 Sonderverwaltungsregion Hongkong (27,9 %) | 🇺🇸 Vereinigte Staaten (54,1 %) |
| Direkte Besuche / Monat | 1,09 Mio. | 20.889 |
| Nutzerbewertung | 4,3 | 4,4 |
| Unterstützte Plattformen | Website | Website |
All-in-One-Kundenkommunikation mit Live-Chat, Chatbots und Self-Service
Binden Sie ein anpassbares Chat-Widget in Ihre Website ein und sprechen Sie in Echtzeit mit Kunden – mit detaillierten Besucherinfos und gespeicherten Antworten.
Automatisieren Sie Vertrieb und Support mit Chatbots, die FAQs beantworten, Leads qualifizieren und rund um die Uhr Feedback sammeln.
Bearbeiten Sie Gespräche aus Live-Chat, E-Mail, Facebook, Telegram und Viber in einem gemeinsamen Arbeitsbereich.
Veröffentlichen Sie Hilfeartikel und lassen Sie einen Bot automatisch relevante Inhalte im Chat vorschlagen.
KI-Agenten für Customer-Experience- und Operations-Teams
Business-Teams erstellen und betreuen KI-Agenten ohne Code, indem sie Trigger, Sub-Agenten und Tools definieren.
Entwickler bauen dieselben Agenten in TypeScript mit einem SDK, das Sub-Agenten, Delegation und MCP-Tools unterstützt.
Builder und SDK schreiben in gemeinsame Agentendefinitionen, sodass technische und nicht-technische Teams an denselben Agenten arbeiten.
Aus Slack oder einer Support-Plattform gestartete CX-Assistenten sammeln CRM- und Abrechnungskontext und schlagen Antworten zur menschlichen Freigabe vor.
Bietet sehr günstige Live-Chat- und Ticketing-Funktionen, hat jedoch eine traditionellere Oberfläche mit weniger fortschrittlicher KI-Automatisierung.
Bietet sehr günstige Live-Chat- und Ticketing-Funktionen, hat jedoch eine traditionellere Oberfläche mit weniger fortschrittlicher KI-Automatisierung.
Kostenlos / Open SourceKI-first Kundenservice mit nativ integriertem KI-Agenten
Ausgezeichnet darin, verschiedene Social-Messaging-Apps in einem Team-Posteingang zu vereinen, aber weniger Fokus auf schlanke Website-Widgets.
Ausgezeichnet darin, verschiedene Social-Messaging-Apps in einem Team-Posteingang zu vereinen, aber weniger Fokus auf schlanke Website-Widgets.
Kostenlos / Open SourceKI-Customer-Support-Plattform mit integriertem gemeinsamen Posteingang
Kostenlos / Open SourceKI-Customer-Support-Plattform mit integriertem gemeinsamen Posteingang
KI-gestützte Customer-Experience-Plattform für Support, Vertrieb und Service
KI-gestützte Customer-Experience-Plattform für Support, Vertrieb und Service
Kostenlos / Open SourceAutonome KI-Agenten für Kundenservice, Content und Operations
Kostenlos / Open SourceAutonome KI-Agenten für Kundenservice, Content und Operations
Kostenlos / Open SourceKI-Kundenservice, der sofort antwortet und Chats in Umsatz verwandelt
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Kostenlos / Open SourceIndividuelle KI-Agenten, trainiert mit Ihrer Dokumentation und Wissensbasis
Kostenlos / Open SourceIndividuelle KI-Agenten, trainiert mit Ihrer Dokumentation und Wissensbasis
Ein gemeinsamer Posteingang für WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram und Webchat – mit KI-Agenten obendrauf.
Ein gemeinsamer Posteingang für WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram und Webchat – mit KI-Agenten obendrauf.
Kostenlos / Open SourceKI-gestützter gemeinsamer Posteingang, Live-Chat und Helpdesk für Online-Unternehmen
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Pylon is an agentic support platform built for B2B companies. It brings Slack, Teams, email, chat, SMS, WhatsApp, phone and Discord conversations into one queue, layers account and product context on top, and uses AI agents to investigate and resolve customer work before your team even opens a ticket.
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A comprehensive helpdesk and ticketing platform built for structured customer support, though less lightweight for instant live chat deployment.
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