Chaport vs InsertChat (früher InsertChatGPT)

Binden Sie ein anpassbares Chat-Widget in Ihre Website ein und sprechen Sie in Echtzeit mit Kunden – mit detaillierten Besucherinfos und gespeicherten Antworten.

Automatisieren Sie Vertrieb und Support mit Chatbots, die FAQs beantworten, Leads qualifizieren und rund um die Uhr Feedback sammeln.

Bearbeiten Sie Gespräche aus Live-Chat, E-Mail, Facebook, Telegram und Viber in einem gemeinsamen Arbeitsbereich.

Veröffentlichen Sie Hilfeartikel und lassen Sie einen Bot automatisch relevante Inhalte im Chat vorschlagen.

Eine KI-Rezeption nimmt Anrufe rund um die Uhr an, antwortet auf Basis Ihrer Leistungen, Zeiten und Preise und hinterlässt dem Team ein vollständiges Transkript samt Zusammenfassung. Sie lässt sich so einstellen, dass sie alles, nur außerhalb der Zeiten oder nur verpasste Anrufe annimmt, mit 5 bis 60 Sekunden Klingelzeit für Ihr Team.

Website-Chat, Anrufe, SMS, E-Mail und WhatsApp landen in einem Arbeitsbereich. Die KI antwortet zuerst und Ihr Team sieht genau, welche Gespräche einen Menschen brauchen – mit vollständigem Kontext.

Der Assistent bietet freie Zeiten an, bucht den gewünschten Termin und kann ihn später verschieben oder absagen. Buchungen liegen im integrierten Kalender oder synchronisieren mit Google Calendar, Outlook, Calendly und Cal.com.

Hinterlegen Sie Website-Seiten, Dokumente und geschriebene FAQs, und InsertChat antwortet aus dieser Wissensbasis in einer von 58 unterstützten Geschäftssprachen – stets in der Sprache des Kunden.