
Kostenlos / Open SourceKostenloser Live-Chat, Posteingang und KI-Helpdesk für deine Website
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Chaport verzeichnet 1.458.924 monatliche Besuche mit +130,1 % Wachstum gegenüber dem Vormonat und einem Preismodell „Freemium“. Serwell verzeichnet 0 monatliche Besuche mit 0 % Wachstum und einem Preismodell „Preise auf Anfrage“.

All-in-one-Plattform für Support, Feedback, Community und Dokumentation mit KI
| Dimension / Kennzahl | ![]() | ![]() |
|---|---|---|
| Offizielle Domain | chaport.com | serwell.com |
| Preismodell | Freemium | Preise auf Anfrage |
| Monatliche Besuche | 1,46 Mio. (1.458.924) | 0 (0) |
| MoM-Traffic-Delta | +824.998 (+130,1 %) | 0 (0 %) |
| Primärmarkt und Anteil | 🇭🇰 Sonderverwaltungsregion Hongkong (27,9 %) | 🌐 Global (—) |
| Direkte Besuche / Monat | 1,09 Mio. | 0 |
| Nutzerbewertung | 4,3 | 4,2 |
| Unterstützte Plattformen | Website | Website |

All-in-One-Kundenkommunikation mit Live-Chat, Chatbots und Self-Service
Binden Sie ein anpassbares Chat-Widget in Ihre Website ein und sprechen Sie in Echtzeit mit Kunden – mit detaillierten Besucherinfos und gespeicherten Antworten.
Automatisieren Sie Vertrieb und Support mit Chatbots, die FAQs beantworten, Leads qualifizieren und rund um die Uhr Feedback sammeln.
Bearbeiten Sie Gespräche aus Live-Chat, E-Mail, Facebook, Telegram und Viber in einem gemeinsamen Arbeitsbereich.
Veröffentlichen Sie Hilfeartikel und lassen Sie einen Bot automatisch relevante Inhalte im Chat vorschlagen.

All-in-one-Plattform für Support, Feedback, Community und Dokumentation mit KI
Führen Sie Diskussionen, beantworten Sie Fragen und veröffentlichen Sie Produktupdates, damit Kunden in Ihrem eigenen Markenbereich informiert bleiben.
Sammeln Sie Kundenfeedback in einer Warteschlange und lassen Sie Serwell die Roadmap-Ansicht automatisch erzeugen – ohne manuelle Pflege.
Kunden erstellen Tickets, Sie bearbeiten sie in einer schlanken Ansicht; Details sehen nur der Ersteller und Ihr Team.
Erstellen Sie Abschnitte, Seiten und Dokumente in einem speziellen Editor und lassen Sie sie automatisch von Suchmaschinen indexieren.

Kostenlos / Open SourceKostenloser Live-Chat, Posteingang und KI-Helpdesk für deine Website
Kostenlos / Open SourceKostenloser Live-Chat, Posteingang und KI-Helpdesk für deine Website

Weitaus fortschrittlichere KI-Automatisierungsfunktionen und Enterprise-Helpdesk-Funktionen, dafür aber deutlich teurer als Chaport.

Kostenlos / Open SourceKI-Kundenservice-Plattform mit nativem KI-Agenten in jedem Gespräch
Kostenlos / Open SourceKI-Kundenservice-Plattform mit nativem KI-Agenten in jedem Gespräch

Ausgezeichnet darin, verschiedene Social-Messaging-Apps in einem Team-Posteingang zu vereinen, aber weniger Fokus auf schlanke Website-Widgets.
Ausgezeichnet darin, verschiedene Social-Messaging-Apps in einem Team-Posteingang zu vereinen, aber weniger Fokus auf schlanke Website-Widgets.
Kostenlos / Open SourceKI-Customer-Support-Plattform mit integriertem gemeinsamen Posteingang
Kostenlos / Open SourceKI-Customer-Support-Plattform mit integriertem gemeinsamen Posteingang

Ausgezeichnete integrierte KI-Chatbots, trainiert auf Geschäftsdaten, allerdings steigen die Preise bei steigendem Besucheraufkommen schnell an.
Ausgezeichnete integrierte KI-Chatbots, trainiert auf Geschäftsdaten, allerdings steigen die Preise bei steigendem Besucheraufkommen schnell an.

Kostenlos / Open SourceIndividuelle KI-Agenten, trainiert mit Ihrer Dokumentation und Wissensbasis
Kostenlos / Open SourceIndividuelle KI-Agenten, trainiert mit Ihrer Dokumentation und Wissensbasis

Kostenlos / Open SourceEin gemeinsamer Posteingang für WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram und Webchat – mit KI-Agenten obendrauf.
Kostenlos / Open SourceEin gemeinsamer Posteingang für WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram und Webchat – mit KI-Agenten obendrauf.

Kostenlos / Open SourceKI-gestützter gemeinsamer Posteingang, Live-Chat und Helpdesk für Online-Unternehmen
Kostenlos / Open SourceKI-gestützter gemeinsamer Posteingang, Live-Chat und Helpdesk für Online-Unternehmen

SpezialisiertKayako is an AI-first help desk built around Kay, an AI support agent that triages tickets, drafts and sends replies, takes actions like refunds and updates, and resolves routine cases automatically. It can run as your full help desk or plug into tools such as Zendesk, Freshdesk and Intercom without a migration.
SpezialisiertKayako is an AI-first help desk built around Kay, an AI support agent that triages tickets, drafts and sends replies, takes actions like refunds and updates, and resolves routine cases automatically. It can run as your full help desk or plug into tools such as Zendesk, Freshdesk and Intercom without a migration.

Kostenlos / Open SourceAgentische Kundenservice-Plattform, in der Teams und KI gemeinsam lösen
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Kostenlos / Open SourceAutonome KI-Agenten in einem vollständigen Helpdesk
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