
SpezialisiertCombines a full customer service helpdesk with native AI agents, but is significantly more expensive.
Chatbase verzeichnet 396.383 monatliche Besuche mit -7 % Wachstum gegenüber dem Vormonat und einem Preismodell „Freemium, Kostenpflichtig“. ChatPilot (NewOaks AI) verzeichnet 26.338 monatliche Besuche mit -5,6 % Wachstum und einem Preismodell „Freemium“.
24/7-KI-Rezeption für Anrufe, SMS und Chats
| Dimension / Kennzahl | ![]() | |
|---|---|---|
| Offizielle Domain | chatbase.co | newoaks.ai |
| Preismodell | Freemium, Kostenpflichtig | Freemium |
| Monatliche Besuche | 396.383 (396.383) | 26.338 (26.338) |
| MoM-Traffic-Delta | -29.990 (-7 %) | -1560 (-5,6 %) |
| Primärmarkt und Anteil | 🇺🇸 Vereinigte Staaten (16 %) | 🇺🇸 Vereinigte Staaten (21,9 %) |
| Direkte Besuche / Monat | 249.182 | 10.757 |
| Nutzerbewertung | 4,2 | 4,1 |
| Unterstützte Plattformen | Website | Website |

Kundenorientierte KI-Agenten für Support, Vertrieb und Produktberatung
Anweisungen in natürlicher Sprache schreiben, Modell wählen, Leitplanken setzen und erlaubtes Wissen anbinden.
Bestellungen prüfen, Rechnungen abrufen, Tickets erstellen oder Workflows starten – mit bedienbaren Komponenten statt reinem Text.
Denselben Agenten auf Website-Chat, Helpcenter, Telefon, WhatsApp, E-Mail und Slack veröffentlichen, ohne ihn neu zu bauen.
Menschen und Agenten arbeiten in derselben Konversation; Kontext und Verlauf bleiben bei der Übergabe erhalten.
24/7-KI-Rezeption für Anrufe, SMS und Chats
Bearbeitet Anrufe, SMS, Webchat, WhatsApp, Instagram und Messenger über eine einzige KI-Rezeption.
Antwortet Tag und Nacht, damit keine Anfrage in der Mailbox oder im Besetztzeichen landet.
Wandelt das Gespräch ohne menschliche Übergabe in einen Kalendertermin um.
Erfasst Kontaktdaten und Absicht und leitet qualifizierte Leads an die richtigen Kollegen weiter.

SpezialisiertCombines a full customer service helpdesk with native AI agents, but is significantly more expensive.
SpezialisiertKI-Customer-Support-Plattform mit integriertem gemeinsamen Posteingang
SpezialisiertKI-Customer-Support-Plattform mit integriertem gemeinsamen Posteingang

SpezialisiertKI-Kommunikationsplattform für Vertriebs- und Supportteams

Ist auf das Erstellen von Chat-Agenten spezialisiert, die mit Dokumentationen und Wissensdatenbanken trainiert wurden, bietet jedoch weniger Omnichannel-Bereitstellungsfunktionen.
Ist auf das Erstellen von Chat-Agenten spezialisiert, die mit Dokumentationen und Wissensdatenbanken trainiert wurden, bietet jedoch weniger Omnichannel-Bereitstellungsfunktionen.

Cloud-Telefonsystem und KI-Sprachagenten für Vertrieb, Support und Contact Center
Cloud-Telefonsystem und KI-Sprachagenten für Vertrieb, Support und Contact Center
KI-gestützte Omnichannel-Customer-Experience- und Contact-Center-Plattform
KI-gestützte Omnichannel-Customer-Experience- und Contact-Center-Plattform

SpezialisiertProvides advanced conversational design and voice workflows, but requires more setup than turnkey embedding tools.
Bietet ähnliches Multi-Channel-Chatbot-Training mit eigenen Daten, jedoch mit einem schlankeren Funktionsumfang.
Bietet ähnliches Multi-Channel-Chatbot-Training mit eigenen Daten, jedoch mit einem schlankeren Funktionsumfang.

24/7-KI-Rezeption plus geschulte menschliche Agenten für Anrufe, Chat und Intake
24/7-KI-Rezeption plus geschulte menschliche Agenten für Anrufe, Chat und Intake

Bietet unternehmenssichere Absicherung mit strengen Quellenangaben, allerdings bei abweichender Preis- und Benutzeroberflächenstruktur.
Bietet unternehmenssichere Absicherung mit strengen Quellenangaben, allerdings bei abweichender Preis- und Benutzeroberflächenstruktur.

SpezialisiertEnterprise-KI-Sprachagenten, die in Ihrem Telefonsystem arbeiten
SpezialisiertEnterprise-KI-Sprachagenten, die in Ihrem Telefonsystem arbeiten

Gemanagte Plattform zum Erstellen und Betreiben von KI-Agenten im Hintergrund
Gemanagte Plattform zum Erstellen und Betreiben von KI-Agenten im Hintergrund