
SpezialisiertDer KI-Workspace, in dem Teams und Agenten gemeinsam Arbeit erledigen

ChatBotKit verzeichnet 95.095 monatliche Besuche mit +17,1 % Wachstum gegenüber dem Vormonat und einem Preismodell „Kostenpflichtig“. Salesforce Agentforce (ehemals Einstein) verzeichnet 111.910.743 monatliche Besuche mit +2,2 % Wachstum und einem Preismodell „Freemium“.

Gemanagte Plattform zum Erstellen und Betreiben von KI-Agenten im Hintergrund
| Dimension / Kennzahl | ![]() | |
|---|---|---|
| Offizielle Domain | chatbotkit.com | salesforce.com |
| Preismodell | Kostenpflichtig | Freemium |
| Monatliche Besuche | 95.095 (95.095) | 111,91 Mio. (111.910.743) |
| MoM-Traffic-Delta | +13.855 (+17,1 %) | +2,4 Mio. (+2,2 %) |
|---|
| Primärmarkt und Anteil | 🇺🇸 Vereinigte Staaten (12,2 %) | 🇺🇸 Vereinigte Staaten (43 %) |
|---|
| Direkte Besuche / Monat | 37.166 | 60,74 Mio. |
|---|
| Nutzerbewertung | 4,4 | 4,4 |
|---|
| Unterstützte Plattformen | Website | Website |
|---|

Gemanagte Plattform zum Erstellen und Betreiben von KI-Agenten im Hintergrund
Beschreiben Sie die Aufgabe in natürlicher Sprache und formen Sie den Agenten, dann ergänzen Sie Gedächtnis, Wissen und Fähigkeiten ohne Code.
Starten Sie mit kompletten Blueprints (Agent, Wissen, Fähigkeiten, Integrationen) wie Operations-Manager, Concierge, Support oder Kampagnenmanager.
Agenten laufen werktags, stündlich oder bei Ereignissen aus Ihren Tools und werden gleichzeitig in Widgets, Slack, Discord, WhatsApp, Telegram und eigenen Apps bereitgestellt.
Legen Sie fest, was Agenten dürfen, verlangen Sie menschliche Freigabe für sensible Aktionen und prüfen Sie jede Konversation und jeden Lauf in einem Verlauf.
Autonome Enterprise-KI-Agenten und CRM-Intelligenz auf Basis von Salesforce Data 360 und Atlas.
Zerlegt komplexe Anfragen in mehrstufige Aktionspläne, die auf Data 360 gestützt sind, und behält den Status über Tage oder Wochen, um Multi-Touch-Betriebsworkflows mit Guardrails für menschliche Eskalation abzuschließen.
Konfiguriert eigene Agenten, Subagenten, natürlichsprachliche Anweisungen und deterministische Guardrails mithilfe bestehender Salesforce Flows, Prompt-Builder-Vorlagen, Apex-Code und MuleSoft-APIs.
Koordiniert spezialisierte Subagenten über Abteilungen hinweg und verbindet sich sicher mit externen Enterprise-Tools über verifizierte Model Context Protocol (MCP)-Server von AgentExchange-Partnern.
Ersetzt starre telefonische IVR-Bäume durch latenzarme konversationelle Sprachagenten und ermöglicht einheitliche Deployments über Webchat, WhatsApp, SMS, mobile Apps und Slack.

SpezialisiertDer KI-Workspace, in dem Teams und Agenten gemeinsam Arbeit erledigen


Kostenlos / Open SourceZapier is a no-code automation and AI orchestration platform that connects thousands of apps so you can build automated workflows, AI agents and chatbots without writing code, and govern them with enterprise-grade controls.


SpezialisiertHervorragender Kundensupport und Helpdesk-Workflow-Automatisierung, aber weniger geeignet für breites Enterprise-CRM und Vertriebsabwicklung.

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SpezialisiertChatte mit über 30 führenden KI-Modellen in einem aufgeräumten Workspace
SpezialisiertVisual no-code builder for custom AI agents, but lacks Salesforce's native enterprise data connectors and CRM structure.
Modernes, anpassbares CRM mit integrierten KI-Agenten, dem jedoch das massive Unternehmensökosystem und die Skalierung von Salesforce fehlen.

SpezialisiertAutonome KI-Agenten für WhatsApp, E-Mail, Sprache und jeden Kundenkanal.

Kostenlos / Open SourceImmer aktive KI-Agenten in deinem Team-Chat


SpezialisiertSimple no-code AI chatbot deployment, but less equipped for complex enterprise-grade CRM automation and multi-system agents.

Bietet außergewöhnlich ausgefeilte Kundenservice-Agenten, konzentriert sich jedoch auf maßgeschneiderte Konversations-KI statt auf breite CRM-Workflows.

Bietet flexible No-Code-Multi-Agenten-Erstellung, aber ohne die tiefe Salesforce-CRM-Datenintegration und native Enterprise-Sicherheit.
Kostenlos / Open SourceZapier is a no-code automation and AI orchestration platform that connects thousands of apps so you can build automated workflows, AI agents and chatbots without writing code, and govern them with enterprise-grade controls.
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Bietet flexible No-Code-Multi-Agenten-Erstellung, aber ohne die tiefe Salesforce-CRM-Datenintegration und native Enterprise-Sicherheit.