
Bietet branchenführenden KI-Kundensupport und proaktive Nachrichten, allerdings zu einem deutlich höheren Enterprise-Preis.

Convi verzeichnet 0 monatliche Besuche mit 0 % Wachstum gegenüber dem Vormonat und einem Preismodell „Freemium, Kostenlose Testversion“. Re:amaze verzeichnet 455.787 monatliche Besuche mit +3,6 % Wachstum und einem Preismodell „Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig, Preise auf Anfrage“.

Convi is an AI commerce copilot for Shopify merchants that combines a shopping assistant, a support assistant and an insights assistant in one app. It answers shopper questions instantly, recommends products from your live catalog, resolves order and subscription actions, and turns every conversation into data you can use to improve sales and service. Install takes about five minutes, with a 7-day free trial and no credit card required.
| Dimension / Kennzahl | ![]() | ![]() |
|---|---|---|
| Offizielle Domain | conviapp.com | reamaze.com |
| Preismodell | Freemium, Kostenlose Testversion | Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig, Preise auf Anfrage |
| Monatliche Besuche | 0 (0) | 455.787 (455.787) |
| MoM-Traffic-Delta |
|---|
| 0 (0 %) |
| +16.040 (+3,6 %) |
| Primärmarkt und Anteil | 🌐 Global (—) | 🇺🇸 Vereinigte Staaten (55,5 %) |
|---|
| Direkte Besuche / Monat | 0 | 303.477 |
|---|
| Nutzerbewertung | 4,2 | 4,5 |
|---|
| Unterstützte Plattformen | Website | Website |
|---|

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A storefront assistant that understands shopper intent and recommends the right product from your catalog, helping convert browsing into purchases.
Resolves customer inquiries instantly in your brand voice, day or night and in any language, aiming to close conversations without a human handover.
Turns every customer interaction into actionable data so you can see trends, spot gaps and improve performance continuously.
Order changes and subscription actions are bound to the shopper that Shopify itself verified, and someone else's order is reported as not found rather than refused.

KI-gestützter gemeinsamer Posteingang, Live-Chat und Helpdesk für Online-Unternehmen
Bündelt E-Mail, Live-Chat, soziale Medien, SMS, VoIP und Video in einem kollaborativen Posteingang mit Zuweisungen, Notizen und gemeinsamen Ansichten.
Ein trainierbarer KI-Agent bearbeitet Kundenchats rund um die Uhr, während KI Antwortentwürfe, Gesprächszusammenfassungen und Stimmungsanalysen liefert.
Setzen Sie vorgefertigte oder eigene Chatbots und proaktive Cues ein, um Website-Besucher anzusprechen und Support- sowie Verkaufsgespräche zu automatisieren.
Veröffentlichen Sie eine gebrandete, einbettbare Wissensdatenbank und eine Statusseite, damit Kunden Antworten finden und bei Störungen informiert bleiben.

Bietet branchenführenden KI-Kundensupport und proaktive Nachrichten, allerdings zu einem deutlich höheren Enterprise-Preis.


Stark auf E-Commerce-Support-Automatisierung zugeschnitten, bietet jedoch weniger allgemeine Konfigurationen für den Multichannel-Live-Chat.
#2
KI-gestützte Kundenkommunikationsplattform für B2C-Messaging im großen Maßstab

All-in-One-Kundenkommunikation mit Live-Chat, Chatbots und Self-Service
Bietet robuste Omnichannel-Live-Chats und gemeinsame Postfächer, jedoch mit einer entwicklerfreundlicheren Oberfläche.
SpezialisiertSpezialisiert sich auf die autonome Ticket-Lösung über interne Wissensdatenbanken, bietet jedoch keine traditionellen Live-Chat-Widget-Tools.

Bietet einfach zu integrierende KI-Kundenservice-Bots und Live-Chat, vermisst jedoch die erweiterte Tiefe des gemeinsamen Postfachs von Reamaze.

SpezialisiertIndividuelle KI-Agenten, trainiert mit Ihrer Dokumentation und Wissensbasis

Konzentriert sich stark auf E-Commerce-Self-Service-Workflows und Automatisierung, bietet jedoch weniger erweiterte benutzerdefinierte Ticket-Regeln.
KI-Agenten, die auf jedem Messaging-Kanal antworten, anbieten und Bestellungen aufnehmen

SpezialisiertPylon is an agentic support platform built for B2B companies. It brings Slack, Teams, email, chat, SMS, WhatsApp, phone and Discord conversations into one queue, layers account and product context on top, and uses AI agents to investigate and resolve customer work before your team even opens a ticket.


SaleWisely ist eine kostenlos nutzbare Omnichannel-Plattform für Vertrieb und Kundenservice, die WhatsApp, Social-Messaging, E-Mail und Website-Chat in einem KI-gestützten gemeinsamen Postfach bündelt.
Bietet branchenführenden KI-Kundensupport und proaktive Nachrichten, allerdings zu einem deutlich höheren Enterprise-Preis.
KI-gestützte Kundenkommunikationsplattform für B2C-Messaging im großen Maßstab
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Bietet robuste Omnichannel-Live-Chats und gemeinsame Postfächer, jedoch mit einer entwicklerfreundlicheren Oberfläche.
SpezialisiertSpezialisiert sich auf die autonome Ticket-Lösung über interne Wissensdatenbanken, bietet jedoch keine traditionellen Live-Chat-Widget-Tools.
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