DOO verzeichnet 7.028 monatliche Besuche mit -50,3 % Wachstum gegenüber dem Vormonat und einem Preismodell „Preise auf Anfrage“. Salesforce Agentforce (ehemals Einstein) verzeichnet 111.910.743 monatliche Besuche mit +2,2 % Wachstum und einem Preismodell „Freemium“.
KI-Kundenservice-Agenten, die Anfragen über WhatsApp, Sprache und Chat lösen
Autonome Enterprise-KI-Agenten und CRM-Intelligenz auf Basis von Salesforce Data 360 und Atlas.
| Dimension / Kennzahl | | |
|---|---|---|
| Offizielle Domain | doo.ooo | salesforce.com |
| Preismodell | Preise auf Anfrage | Freemium |
| Monatliche Besuche | 7028 (7.028) | 111,91 Mio. (111.910.743) |
| MoM-Traffic-Delta |
|---|
| -7126 (-50,3 %) |
| +2,4 Mio. (+2,2 %) |
| Primärmarkt und Anteil | 🇮🇳 Indien (47 %) | 🇺🇸 Vereinigte Staaten (43 %) |
|---|
| Direkte Besuche / Monat | 2777 | 60,74 Mio. |
|---|
| Nutzerbewertung | 4,2 | 4,4 |
|---|
| Unterstützte Plattformen | Website | Website |
|---|
KI-Kundenservice-Agenten, die Anfragen über WhatsApp, Sprache und Chat lösen
WhatsApp, Instagram, E-Mail, Webchat, SMS und Sprache landen in einer pro Kunde gebündelten Warteschlange mit vollständiger Historie.
Agenten führen verbundene Workflows aus – Bestellung prüfen, Erstattung starten, Buchung verschieben – mit konfigurierbaren menschlichen Freigaben.
Versteht Slang, Akzente und gemischte Sprachen und wechselt mitten im Gespräch die Sprache, wenn es der Kunde tut.
Jeden Agenten in CTRL aufbauen, trainieren und korrigieren, mit automatischer Qualitätsbewertung und Coaching-Hinweisen bei Ton- oder SLA-Abweichungen.
Autonome Enterprise-KI-Agenten und CRM-Intelligenz auf Basis von Salesforce Data 360 und Atlas.
Zerlegt komplexe Anfragen in mehrstufige Aktionspläne, die auf Data 360 gestützt sind, und behält den Status über Tage oder Wochen, um Multi-Touch-Betriebsworkflows mit Guardrails für menschliche Eskalation abzuschließen.
Konfiguriert eigene Agenten, Subagenten, natürlichsprachliche Anweisungen und deterministische Guardrails mithilfe bestehender Salesforce Flows, Prompt-Builder-Vorlagen, Apex-Code und MuleSoft-APIs.
Koordiniert spezialisierte Subagenten über Abteilungen hinweg und verbindet sich sicher mit externen Enterprise-Tools über verifizierte Model Context Protocol (MCP)-Server von AgentExchange-Partnern.
Ersetzt starre telefonische IVR-Bäume durch latenzarme konversationelle Sprachagenten und ermöglicht einheitliche Deployments über Webchat, WhatsApp, SMS, mobile Apps und Slack.
Kostenlos / Open SourceZapier is a no-code automation and AI orchestration platform that connects thousands of apps so you can build automated workflows, AI agents and chatbots without writing code, and govern them with enterprise-grade controls.
SpezialisiertHervorragender Kundensupport und Helpdesk-Workflow-Automatisierung, aber weniger geeignet für breites Enterprise-CRM und Vertriebsabwicklung.
SpezialisiertSuperior revenue intelligence and call analytics, but specialized for sales insights rather than general agentic workflow automation.
#3SpezialisiertVisual no-code builder for custom AI agents, but lacks Salesforce's native enterprise data connectors and CRM structure.
Modernes, anpassbares CRM mit integrierten KI-Agenten, dem jedoch das massive Unternehmensökosystem und die Skalierung von Salesforce fehlen.
Kostenlos / Open SourceAutonome KI-Agenten für WhatsApp, E-Mail, Sprache und jeden Kundenkanal.
SpezialisiertSimple no-code AI chatbot deployment, but less equipped for complex enterprise-grade CRM automation and multi-system agents.
Bietet außergewöhnlich ausgefeilte Kundenservice-Agenten, konzentriert sich jedoch auf maßgeschneiderte Konversations-KI statt auf breite CRM-Workflows.
Kostenlos / Open SourceGlassix ist ein KI-natives Contact Center, das autonome KI-Agenten auf jeden Kundenkanal setzt. Es vereint Messaging und Sprache, löst Anfragen end-to-end und gibt Teams Übersicht, Analyse und Qualitätswerkzeuge.
KI-Concierge-Agents, die Kundensupport im Enterprise-Maßstab lösen
KI-Kundenerlebnis und Kommunikationsinfrastruktur für Unternehmen
Bietet flexible No-Code-Multi-Agenten-Erstellung, aber ohne die tiefe Salesforce-CRM-Datenintegration und native Enterprise-Sicherheit.
Kostenlos / Open SourceZapier is a no-code automation and AI orchestration platform that connects thousands of apps so you can build automated workflows, AI agents and chatbots without writing code, and govern them with enterprise-grade controls.
SpezialisiertSuperior revenue intelligence and call analytics, but specialized for sales insights rather than general agentic workflow automation.
SpezialisiertVisual no-code builder for custom AI agents, but lacks Salesforce's native enterprise data connectors and CRM structure.
SpezialisiertSimple no-code AI chatbot deployment, but less equipped for complex enterprise-grade CRM automation and multi-system agents.
Kostenlos / Open SourceGlassix ist ein KI-natives Contact Center, das autonome KI-Agenten auf jeden Kundenkanal setzt. Es vereint Messaging und Sprache, löst Anfragen end-to-end und gibt Teams Übersicht, Analyse und Qualitätswerkzeuge.
KI-Kundenerlebnis und Kommunikationsinfrastruktur für Unternehmen
Bietet flexible No-Code-Multi-Agenten-Erstellung, aber ohne die tiefe Salesforce-CRM-Datenintegration und native Enterprise-Sicherheit.
