
SpezialisiertProvides a unified connected workspace for team documents and databases, but lacks Dust's advanced multi-source enterprise knowledge indexing.

Dust verzeichnet 547.217 monatliche Besuche mit +1,8 % Wachstum gegenüber dem Vormonat und einem Preismodell „Preise auf Anfrage“. Risotto verzeichnet 6.750 monatliche Besuche mit -3,6 % Wachstum und einem Preismodell „Preise auf Anfrage“.

KI-Helpdesk-Automatisierung, die IT-Anfragen direkt in Slack und E-Mail löst
| Dimension / Kennzahl | ![]() | ![]() |
|---|---|---|
| Offizielle Domain | dust.tt | tryrisotto.com |
| Preismodell | Preise auf Anfrage | Preise auf Anfrage |
| Monatliche Besuche | 547.217 (547.217) | 6750 (6.750) |
| MoM-Traffic-Delta |
| +9483 (+1,8 %) |
| -251 (-3,6 %) |
| Primärmarkt und Anteil | 🇫🇷 Frankreich (65,4 %) | 🇺🇸 Vereinigte Staaten (63 %) |
|---|
| Direkte Besuche / Monat | 456.919 | 2670 |
|---|
| Nutzerbewertung | 4,4 | 4,2 |
|---|
| Unterstützte Plattformen | Website | Website |
|---|

Multiplayer-KI, bei der Menschen und Agenten zusammenarbeiten
Verbinden Sie über 70 Tools wie Slack, Notion, Google Drive, GitHub, Salesforce und Zendesk, damit Agenten mit echtem Unternehmenswissen antworten.
Erreichen Sie Messaging, CRM, Dokumente, Projektmanagement, Daten, Finanzen und MCP-Server über eine Plattform, damit Agenten systemübergreifend handeln.
Erstellen Sie Agenten mit über 20 Frontier- und Open-Source-Modellen von OpenAI, Anthropic, Google und Mistral und wählen Sie das beste für jede Aufgabe.
Zweischichtiges Berechtigungsmodell, SCIM-Gruppen, Admin-Ausnahmen, Audit-Logs und Nutzungsanalysen halten Unternehmensdaten sicher, ohne Teams zu bremsen.

KI-Helpdesk-Automatisierung, die IT-Anfragen direkt in Slack und E-Mail löst
Risotto beantwortet Routinefragen aus Notion, Confluence, Drive, Slack und externen Dokumenten, hält Antworten bei Änderungen aktuell und macht aus Threads Wissensartikel.
Eskalierte Tickets werden anhand von Zugangsdaten, Tool-Logs und Chatverlauf untersucht; anschließend entsteht ein Lösungsentwurf zur Freigabe per Klick.
Mitarbeitende fordern Zugriff in Slack oder per E-Mail an; Risotto übernimmt Freigaben, zeitgebundene Regeln und dynamische Richtlinien und provisioniert über Ihre IAM/IGA-Tools mit vollständigem Audit-Trail.
Fragen werden nach Absicht statt nach Stichwort an IT, HR, Finanzen, Legal, Engineering oder Sales Ops geleitet, mit RBAC-Kontrollen und automatischer Kategorisierung.

SpezialisiertProvides a unified connected workspace for team documents and databases, but lacks Dust's advanced multi-source enterprise knowledge indexing.

Integriert sich tief in CRM-Ökosysteme zur Automatisierung von Unternehmens-Workflows, ist jedoch stark an die Salesforce-Software-Suite gebunden.

Kostenlos / Open SourceKI-first Kundenservice mit nativ integriertem KI-Agenten


Bietet eine robuste, unternehmensweite und berechtigungsbewusste Suche sowie Wissensverwaltung, legt jedoch weniger Fokus auf benutzerdefinierte Multi-Modell-Agenten-Workflows.
Kombiniert Multi-Modell-Chat-Assistenten mit automatisierter Optimierung des maschinellen Lernens, legt den Schwerpunkt jedoch stärker auf Data-Science-Pipelines.
SpezialisiertTaskade is an AI workspace that turns a single prompt into working business apps, complete with AI agents, automations, databases, tasks and docs — no code required.
SpezialisiertGlänzt durch visuelle No-Code-Web-Scraping- und Datenautomatisierungs-Pipelines, bietet jedoch nicht die dedizierte interne Wissensdatenbank-Architektur von Dust.
Kostenlos / Open SourceKI-Agenten, die auf jedem Messaging-Kanal antworten, anbieten und Bestellungen aufnehmen

SpezialisiertFocuses on secure enterprise workflow automation and security orchestration, but requires more manual setup for custom AI agents.

Agentischer KI-Assistent, der Mitarbeiteranfragen end-to-end löst

Kayako is an AI-first help desk built around Kay, an AI support agent that triages tickets, drafts and sends replies, takes actions like refunds and updates, and resolves routine cases automatically. It can run as your full help desk or plug into tools such as Zendesk, Freshdesk and Intercom without a migration.

Liefert KI-gestützte Konversations- und Workflow-Automatisierung auf Unternehmensebene, konzentriert sich jedoch stärker auf Kundenservice und Contact-Center.
Integriert sich tief in CRM-Ökosysteme zur Automatisierung von Unternehmens-Workflows, ist jedoch stark an die Salesforce-Software-Suite gebunden.
Bietet eine robuste, unternehmensweite und berechtigungsbewusste Suche sowie Wissensverwaltung, legt jedoch weniger Fokus auf benutzerdefinierte Multi-Modell-Agenten-Workflows.
Kombiniert Multi-Modell-Chat-Assistenten mit automatisierter Optimierung des maschinellen Lernens, legt den Schwerpunkt jedoch stärker auf Data-Science-Pipelines.
SpezialisiertGlänzt durch visuelle No-Code-Web-Scraping- und Datenautomatisierungs-Pipelines, bietet jedoch nicht die dedizierte interne Wissensdatenbank-Architektur von Dust.
Kostenlos / Open SourceKI-Agenten, die auf jedem Messaging-Kanal antworten, anbieten und Bestellungen aufnehmen
SpezialisiertFocuses on secure enterprise workflow automation and security orchestration, but requires more manual setup for custom AI agents.
Kayako is an AI-first help desk built around Kay, an AI support agent that triages tickets, drafts and sends replies, takes actions like refunds and updates, and resolves routine cases automatically. It can run as your full help desk or plug into tools such as Zendesk, Freshdesk and Intercom without a migration.