FloatChat verzeichnet 0 monatliche Besuche mit 0 % Wachstum gegenüber dem Vormonat und einem Preismodell „Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig“. Re:amaze verzeichnet 455.787 monatliche Besuche mit +3,6 % Wachstum und einem Preismodell „Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig, Preise auf Anfrage“.
Omnichannel-Plattform für KI-Chat und Kundenbindung
KI-gestützter gemeinsamer Posteingang, Live-Chat und Helpdesk für Online-Unternehmen
| Dimension / Kennzahl | | |
|---|---|---|
| Offizielle Domain | floatchat.ai | reamaze.com |
| Preismodell | Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig | Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig, Preise auf Anfrage |
| Monatliche Besuche | 0 (0) | 455.787 (455.787) |
| MoM-Traffic-Delta | 0 (0 %) | +16.040 (+3,6 %) |
| Primärmarkt und Anteil | 🌐 Global (—) | 🇺🇸 Vereinigte Staaten (55,5 %) |
| Direkte Besuche / Monat | 0 | 303.477 |
| Nutzerbewertung | 3,9 | 4,5 |
| Unterstützte Plattformen | Website | Website |
Omnichannel-Plattform für KI-Chat und Kundenbindung
Bündelt Website-Chat, Social Messaging und Support-Gespräche in einem gemeinsamen Arbeitsbereich, damit keine Anfrage liegen bleibt.
Ein KI-Assistent beantwortet Routinefragen rund um die Uhr, qualifiziert Besucher und reduziert wiederkehrende Tickets.
Eskalation vom Bot zum Agenten ohne Verlust des Gesprächsverlaufs – Kunden müssen nichts wiederholen.
Anonymer Traffic wird zu identifizierten Leads, die automatisch in die passende Vertriebs- oder Support-Queue laufen.
KI-gestützter gemeinsamer Posteingang, Live-Chat und Helpdesk für Online-Unternehmen
Bündelt E-Mail, Live-Chat, soziale Medien, SMS, VoIP und Video in einem kollaborativen Posteingang mit Zuweisungen, Notizen und gemeinsamen Ansichten.
Ein trainierbarer KI-Agent bearbeitet Kundenchats rund um die Uhr, während KI Antwortentwürfe, Gesprächszusammenfassungen und Stimmungsanalysen liefert.
Setzen Sie vorgefertigte oder eigene Chatbots und proaktive Cues ein, um Website-Besucher anzusprechen und Support- sowie Verkaufsgespräche zu automatisieren.
Veröffentlichen Sie eine gebrandete, einbettbare Wissensdatenbank und eine Statusseite, damit Kunden Antworten finden und bei Störungen informiert bleiben.
Bietet branchenführenden KI-Kundensupport und proaktive Nachrichten, allerdings zu einem deutlich höheren Enterprise-Preis.
Bietet branchenführenden KI-Kundensupport und proaktive Nachrichten, allerdings zu einem deutlich höheren Enterprise-Preis.
Stark auf E-Commerce-Support-Automatisierung zugeschnitten, bietet jedoch weniger allgemeine Konfigurationen für den Multichannel-Live-Chat.
KI-gestützte Kundenkommunikationsplattform für B2C-Messaging im großen Maßstab
KI-gestützte Kundenkommunikationsplattform für B2C-Messaging im großen Maßstab
All-in-One-Kundenkommunikation mit Live-Chat, Chatbots und Self-Service
All-in-One-Kundenkommunikation mit Live-Chat, Chatbots und Self-Service
Bietet robuste Omnichannel-Live-Chats und gemeinsame Postfächer, jedoch mit einer entwicklerfreundlicheren Oberfläche.
Bietet robuste Omnichannel-Live-Chats und gemeinsame Postfächer, jedoch mit einer entwicklerfreundlicheren Oberfläche.
SpezialisiertSpezialisiert sich auf die autonome Ticket-Lösung über interne Wissensdatenbanken, bietet jedoch keine traditionellen Live-Chat-Widget-Tools.
SpezialisiertSpezialisiert sich auf die autonome Ticket-Lösung über interne Wissensdatenbanken, bietet jedoch keine traditionellen Live-Chat-Widget-Tools.
Bietet einfach zu integrierende KI-Kundenservice-Bots und Live-Chat, vermisst jedoch die erweiterte Tiefe des gemeinsamen Postfachs von Reamaze.
Bietet einfach zu integrierende KI-Kundenservice-Bots und Live-Chat, vermisst jedoch die erweiterte Tiefe des gemeinsamen Postfachs von Reamaze.
SpezialisiertIndividuelle KI-Agenten, trainiert mit Ihrer Dokumentation und Wissensbasis
SpezialisiertIndividuelle KI-Agenten, trainiert mit Ihrer Dokumentation und Wissensbasis
Ein gemeinsamer Posteingang für WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram und Webchat – mit KI-Agenten obendrauf.
Ein gemeinsamer Posteingang für WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram und Webchat – mit KI-Agenten obendrauf.
Konzentriert sich stark auf E-Commerce-Self-Service-Workflows und Automatisierung, bietet jedoch weniger erweiterte benutzerdefinierte Ticket-Regeln.
Konzentriert sich stark auf E-Commerce-Self-Service-Workflows und Automatisierung, bietet jedoch weniger erweiterte benutzerdefinierte Ticket-Regeln.
KI-CRM- und Omnichannel-Plattform, die Chats in Umsatz verwandelt
SpezialisiertPylon is an agentic support platform built for B2B companies. It brings Slack, Teams, email, chat, SMS, WhatsApp, phone and Discord conversations into one queue, layers account and product context on top, and uses AI agents to investigate and resolve customer work before your team even opens a ticket.
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