SpezialisiertAn enterprise-grade autonomous AI agent platform that automates customer service, sales, and complex CRM workflows.

Gorgias verzeichnet 2.660.498 monatliche Besuche mit +2,4 % Wachstum gegenüber dem Vormonat und einem Preismodell „Preise auf Anfrage“. Ideately verzeichnet 0 monatliche Besuche mit 0 % Wachstum und einem Preismodell „Freemium“.

KI-moderiertes Brainstorming, Workshops und Retros in einem kollaborativen Canvas
| Dimension / Kennzahl | ![]() | ![]() |
|---|---|---|
| Offizielle Domain | gorgias.com | ideately.io |
| Preismodell | Preise auf Anfrage | Freemium |
| Monatliche Besuche | 2,66 Mio. (2.660.498) | 0 (0) |
| MoM-Traffic-Delta |
| +61.647 (+2,4 %) |
| 0 (0 %) |
| Primärmarkt und Anteil | 🇺🇸 Vereinigte Staaten (65,9 %) | 🌐 Global (—) |
|---|
| Direkte Besuche / Monat | 2,07 Mio. | 0 |
|---|
| Nutzerbewertung | 4,7 | 4,1 |
|---|
| Unterstützte Plattformen | Website | Website |
|---|

Konversations-KI und Helpdesk speziell für E-Commerce-Marken
Mit über einer Milliarde Gespräche vortrainiert und auf Live-Daten zu Bestellungen, Kunden und Produkten gestützt, mit eigenem Ton, Richtlinien und Leitplanken.
E-Mail, Chat, SMS, WhatsApp, Instagram, Facebook und Telefon laufen in einer Warteschlange auf demselben Kundendatensatz zusammen wie KI- und Menschen-Antworten.
Agenten und KI können Bestellungen stornieren, erstatten, Rabatte gewähren oder Upselling betreiben, ohne das Ticket zu verlassen.
Bestellungen, Kunden und Produkte erscheinen nativ in der Ticketansicht, dazu über 300 weitere Integrationen im E-Commerce-Stack.

KI-moderiertes Brainstorming, Workshops und Retros in einem kollaborativen Canvas
Geführte Formate wie Crazy 8s, Starburst, Segelboot- und Heißluftballon-Retros, SWOT, Blue-Ocean-Canvas und Sechs Denkhüte starten, ohne den Ablauf selbst zu bauen.
Sechs KI-'Superhelden' mit unterschiedlichen Perspektiven stoßen im Workshop neue Denkrichtungen an und lösen kreative Blockaden.
Asynchron im eigenen Tempo beitragen oder in eine Echtzeit-Session im Turnus für Live-Zusammenarbeit wechseln.
Die KI clustert Beiträge, hebt verborgene gemeinsame Themen hervor und entwirft Session-Zusammenfassungen für schnellere Entscheidungen.
SpezialisiertAn enterprise-grade autonomous AI agent platform that automates customer service, sales, and complex CRM workflows.

Ein KI-gestützter visueller Arbeitsbereich, in dem Teams gemeinsam denken, planen und bauen

Eine führende KI-gestützte Kundenservice-Plattform mit erweitertem Multi-Channel-Routing und dem Fin AI-Agenten.
#3
A unified customer conversation platform bringing multi-channel messaging and AI agents into a single collaborative team inbox.
An omnichannel customer support platform providing shared inboxes, helpdesks, and no-code AI chat agents for growing businesses.

Whimsical is a collaborative visual workspace that combines diagrams, flowcharts, mind maps, wireframes, documents and whiteboards on one infinite canvas, with AI tools that turn a prompt into a structured visual in seconds.
SpezialisiertConnects autonomous AI agents directly to company knowledge bases to resolve customer support tickets with high accuracy.

Eine beliebte E-Commerce-Kundenserviceplattform mit trainierbaren KI-Chatbots und einem einheitlichen Multi-Kanal-Posteingang.

Motion is an AI-powered productivity super app that unifies tasks, projects, calendars, meetings, docs, notes and reports, using AI agents to auto-plan your day, build projects, take meeting notes and keep work moving.

Eine Omnichannel-Kundenservice- und Live-Chat-Plattform, die speziell für E-Commerce-Marken mit integrierter KI-Automatisierung entwickelt wurde.

Ein E-Commerce-fokussierter Helpdesk und eine KI-Support-Plattform, die wie Gorgias Bestellabfragen, Retouren und automatisierte Tickets bearbeitet.

Ein agentischer KI-Arbeitsbereich für konzentriertes Arbeiten
SpezialisiertAn enterprise-grade autonomous AI agent platform that automates customer service, sales, and complex CRM workflows.
Ein KI-gestützter visueller Arbeitsbereich, in dem Teams gemeinsam denken, planen und bauen
A unified customer conversation platform bringing multi-channel messaging and AI agents into a single collaborative team inbox.
An omnichannel customer support platform providing shared inboxes, helpdesks, and no-code AI chat agents for growing businesses.
Whimsical is a collaborative visual workspace that combines diagrams, flowcharts, mind maps, wireframes, documents and whiteboards on one infinite canvas, with AI tools that turn a prompt into a structured visual in seconds.
SpezialisiertConnects autonomous AI agents directly to company knowledge bases to resolve customer support tickets with high accuracy.
Eine beliebte E-Commerce-Kundenserviceplattform mit trainierbaren KI-Chatbots und einem einheitlichen Multi-Kanal-Posteingang.
Motion is an AI-powered productivity super app that unifies tasks, projects, calendars, meetings, docs, notes and reports, using AI agents to auto-plan your day, build projects, take meeting notes and keep work moving.
Eine Omnichannel-Kundenservice- und Live-Chat-Plattform, die speziell für E-Commerce-Marken mit integrierter KI-Automatisierung entwickelt wurde.
Ein E-Commerce-fokussierter Helpdesk und eine KI-Support-Plattform, die wie Gorgias Bestellabfragen, Retouren und automatisierte Tickets bearbeitet.
Ein agentischer KI-Arbeitsbereich für konzentriertes Arbeiten