Gorgias verzeichnet 2.660.498 monatliche Besuche mit +2,4 % Wachstum gegenüber dem Vormonat und einem Preismodell „Preise auf Anfrage“. Katalyst verzeichnet 0 monatliche Besuche mit 0 % Wachstum und einem Preismodell „Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig, Preise auf Anfrage“.
Konversations-KI und Helpdesk speziell für E-Commerce-Marken
KI-Vertriebsagent, der Salesforce aktuell hält und Enterprise-Deals voranbringt
| Dimension / Kennzahl | | |
|---|---|---|
| Offizielle Domain | gorgias.com | joinkatalyst.com |
| Preismodell | Preise auf Anfrage | Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig, Preise auf Anfrage |
| Monatliche Besuche | 2,66 Mio. (2.660.498) | 0 (0) |
| MoM-Traffic-Delta | +61.647 (+2,4 %) | 0 (0 %) |
| Primärmarkt und Anteil | 🇺🇸 Vereinigte Staaten (65,9 %) | 🌐 Global (—) |
| Direkte Besuche / Monat | 2,07 Mio. | 0 |
| Nutzerbewertung | 4,7 | 4,4 |
| Unterstützte Plattformen | Website | Website |
Konversations-KI und Helpdesk speziell für E-Commerce-Marken
Mit über einer Milliarde Gespräche vortrainiert und auf Live-Daten zu Bestellungen, Kunden und Produkten gestützt, mit eigenem Ton, Richtlinien und Leitplanken.
E-Mail, Chat, SMS, WhatsApp, Instagram, Facebook und Telefon laufen in einer Warteschlange auf demselben Kundendatensatz zusammen wie KI- und Menschen-Antworten.
Agenten und KI können Bestellungen stornieren, erstatten, Rabatte gewähren oder Upselling betreiben, ohne das Ticket zu verlassen.
Bestellungen, Kunden und Produkte erscheinen nativ in der Ticketansicht, dazu über 300 weitere Integrationen im E-Commerce-Stack.
KI-Vertriebsagent, der Salesforce aktuell hält und Enterprise-Deals voranbringt
Fasst Meetings, Notizen, E-Mails und Calls zusammen und aktualisiert die relevanten Deal-Felder in Salesforce automatisch, sodass die Pipeline ohne manuelle Pflege die Wirklichkeit abbildet.
Schlägt anhand von Playbook, Deal-Historie und Account-Kontext den passenden nächsten Schritt vor und formuliert kontextbezogene Follow-up-E-Mails direkt im E-Mail-Client.
Erkennt Führungswechsel, Einstellungen, Events, News und Website-Aktivität bei jedem Deal und liefert sie über Slack, E-Mail oder In-App-Benachrichtigungen aus.
Erstellt kontextbezogene Account-Pläne aus Firmografie-, Technografie- und Verhaltensdaten, identifiziert Entscheider und bildet das Buying Committee bei größeren Deals ab.
Autonome Enterprise-KI-Agenten und CRM-Intelligenz auf Basis von Salesforce Data 360 und Atlas.
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Eine führende KI-gestützte Kundenservice-Plattform mit erweitertem Multi-Channel-Routing und dem Fin AI-Agenten.
Revenue Intelligence, die jedes Kundengespräch in Handlung verwandelt
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Das KI-native CRM für agentische Revenue-Teams
A unified customer conversation platform bringing multi-channel messaging and AI agents into a single collaborative team inbox.
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An omnichannel customer support platform providing shared inboxes, helpdesks, and no-code AI chat agents for growing businesses.
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KI-Agents, die den Revenue-Lebenszyklus gemeinsam mit Vertrieblern bearbeiten
KI-Agents, die den Revenue-Lebenszyklus gemeinsam mit Vertrieblern bearbeiten
SpezialisiertConnects autonomous AI agents directly to company knowledge bases to resolve customer support tickets with high accuracy.
SpezialisiertConnects autonomous AI agents directly to company knowledge bases to resolve customer support tickets with high accuracy.
Eine beliebte E-Commerce-Kundenserviceplattform mit trainierbaren KI-Chatbots und einem einheitlichen Multi-Kanal-Posteingang.
Eine beliebte E-Commerce-Kundenserviceplattform mit trainierbaren KI-Chatbots und einem einheitlichen Multi-Kanal-Posteingang.
Eine Omnichannel-Kundenservice- und Live-Chat-Plattform, die speziell für E-Commerce-Marken mit integrierter KI-Automatisierung entwickelt wurde.
Eine Omnichannel-Kundenservice- und Live-Chat-Plattform, die speziell für E-Commerce-Marken mit integrierter KI-Automatisierung entwickelt wurde.
Ein E-Commerce-fokussierter Helpdesk und eine KI-Support-Plattform, die wie Gorgias Bestellabfragen, Retouren und automatisierte Tickets bearbeitet.
Ein E-Commerce-fokussierter Helpdesk und eine KI-Support-Plattform, die wie Gorgias Bestellabfragen, Retouren und automatisierte Tickets bearbeitet.
SpezialisiertAn AI-native contact center platform deploying conversational agents across digital messaging channels and voice support.
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