Gorgias verzeichnet 2.660.498 monatliche Besuche mit +2,4 % Wachstum gegenüber dem Vormonat und einem Preismodell „Preise auf Anfrage“. Quickchat AI verzeichnet 87.890 monatliche Besuche mit -4 % Wachstum und einem Preismodell „Preise auf Anfrage“.
Konversations-KI und Helpdesk speziell für E-Commerce-Marken
No-Code-KI-Agenten, die Support- und Vertriebsgespräche lösen
| Dimension / Kennzahl | | |
|---|---|---|
| Offizielle Domain | gorgias.com | quickchat.ai |
| Preismodell | Preise auf Anfrage | Preise auf Anfrage |
| Monatliche Besuche | 2,66 Mio. (2.660.498) | 87.890 (87.890) |
| MoM-Traffic-Delta | +61.647 (+2,4 %) | -3697 (-4 %) |
| Primärmarkt und Anteil | 🇺🇸 Vereinigte Staaten (65,9 %) | 🇺🇸 Vereinigte Staaten (14,3 %) |
| Direkte Besuche / Monat | 2,07 Mio. | 39.536 |
| Nutzerbewertung | 4,7 | 4,2 |
| Unterstützte Plattformen | Website | Website |
Konversations-KI und Helpdesk speziell für E-Commerce-Marken
Mit über einer Milliarde Gespräche vortrainiert und auf Live-Daten zu Bestellungen, Kunden und Produkten gestützt, mit eigenem Ton, Richtlinien und Leitplanken.
E-Mail, Chat, SMS, WhatsApp, Instagram, Facebook und Telefon laufen in einer Warteschlange auf demselben Kundendatensatz zusammen wie KI- und Menschen-Antworten.
Agenten und KI können Bestellungen stornieren, erstatten, Rabatte gewähren oder Upselling betreiben, ohne das Ticket zu verlassen.
Bestellungen, Kunden und Produkte erscheinen nativ in der Ticketansicht, dazu über 300 weitere Integrationen im E-Commerce-Stack.
No-Code-KI-Agenten, die Support- und Vertriebsgespräche lösen
Definieren Sie Persönlichkeit, Richtlinien, System-Prompt und Modell und testen Sie den Agenten vor dem Go-live.
Importieren Sie PDFs, Dokumente und URLs, die sich automatisch aktualisieren, damit Antworten auf aktueller Dokumentation beruhen.
Verbinden Sie Stripe, Shopify, Zendesk und eigene APIs, damit der Agent Bestellungen prüft, erstatten und Tickets erstellen kann.
Stellen Sie denselben Agenten als Website-Widget, in WhatsApp, Messenger, Instagram, Discord, Telegram und Helpdesks bereit.
SpezialisiertAn enterprise-grade autonomous AI agent platform that automates customer service, sales, and complex CRM workflows.
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Kostenlos / Open SourceKI-first Kundenservice mit nativ integriertem KI-Agenten
A unified customer conversation platform bringing multi-channel messaging and AI agents into a single collaborative team inbox.
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Kostenlos / Open SourceKI-Customer-Support-Plattform mit integriertem gemeinsamen Posteingang
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SpezialisiertConnects autonomous AI agents directly to company knowledge bases to resolve customer support tickets with high accuracy.
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Eine beliebte E-Commerce-Kundenserviceplattform mit trainierbaren KI-Chatbots und einem einheitlichen Multi-Kanal-Posteingang.
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Kostenlos / Open SourceIndividuelle KI-Agenten, trainiert mit Ihrer Dokumentation und Wissensbasis
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Eine Omnichannel-Kundenservice- und Live-Chat-Plattform, die speziell für E-Commerce-Marken mit integrierter KI-Automatisierung entwickelt wurde.
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Kostenlos / Open SourceKundenorientierte KI-Agenten für Support, Vertrieb und Produktberatung
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Ein E-Commerce-fokussierter Helpdesk und eine KI-Support-Plattform, die wie Gorgias Bestellabfragen, Retouren und automatisierte Tickets bearbeitet.
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SpezialisiertAn AI-native contact center platform deploying conversational agents across digital messaging channels and voice support.
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Kostenlos / Open SourceYourGPT is a no-code AI agent platform that builds self-learning, multi-agent systems for customer support, sales and operations. Agents answer from your knowledge base, take real actions in connected tools, and deploy across web, WhatsApp, Instagram, Telegram, Slack and phone channels.
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