Gorgias verzeichnet 2.660.498 monatliche Besuche mit +2,4 % Wachstum gegenüber dem Vormonat und einem Preismodell „Preise auf Anfrage“. Ringmere verzeichnet 0 monatliche Besuche mit 0 % Wachstum und einem Preismodell „Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig, Preise auf Anfrage“.
Konversations-KI und Helpdesk speziell für E-Commerce-Marken
KI-Telefonrezeption, die rund um die Uhr für UK-Unternehmen annimmt, bucht und eskaliert
| Dimension / Kennzahl | | |
|---|---|---|
| Offizielle Domain | gorgias.com | ringmere.com |
| Preismodell | Preise auf Anfrage | Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig, Preise auf Anfrage |
| Monatliche Besuche | 2,66 Mio. (2.660.498) | 0 (0) |
| MoM-Traffic-Delta | +61.647 (+2,4 %) | 0 (0 %) |
| Primärmarkt und Anteil | 🇺🇸 Vereinigte Staaten (65,9 %) | 🌐 Global (—) |
| Direkte Besuche / Monat | 2,07 Mio. | 0 |
| Nutzerbewertung | 4,7 | 4,3 |
| Unterstützte Plattformen | Website | Website |
Konversations-KI und Helpdesk speziell für E-Commerce-Marken
Mit über einer Milliarde Gespräche vortrainiert und auf Live-Daten zu Bestellungen, Kunden und Produkten gestützt, mit eigenem Ton, Richtlinien und Leitplanken.
E-Mail, Chat, SMS, WhatsApp, Instagram, Facebook und Telefon laufen in einer Warteschlange auf demselben Kundendatensatz zusammen wie KI- und Menschen-Antworten.
Agenten und KI können Bestellungen stornieren, erstatten, Rabatte gewähren oder Upselling betreiben, ohne das Ticket zu verlassen.
Bestellungen, Kunden und Produkte erscheinen nativ in der Ticketansicht, dazu über 300 weitere Integrationen im E-Commerce-Stack.
KI-Telefonrezeption, die rund um die Uhr für UK-Unternehmen annimmt, bucht und eskaliert
Nimmt Tag und Nacht beim ersten Klingeln ab und führt mit Echtzeit-Sprach-zu-Sprach-Technik ein natürliches Gespräch, statt Anrufer in die Mailbox zu schicken.
Bucht, verschiebt und storniert Termine anhand der Live-Verfügbarkeit in Google Kalender oder Outlook, dazu Tischreservierungen, Abholbestellungen und Hotelzimmer – ohne denselben Slot doppelt zu vergeben.
Fragt, wer anruft und was gebraucht wird, protokolliert es am Anruf und eskaliert Notfälle, Beschwerden und schutzbedürftige Anrufer mit vollem Kontext an Ihr Team.
In Growth und Pro übernimmt der bidirektionale KI-Chat auf WhatsApp und SMS Buchungen und Fragen, und jede Kunden-E-Mail erhält einen fertigen Antwortentwurf zum Versenden.
SpezialisiertAn enterprise-grade autonomous AI agent platform that automates customer service, sales, and complex CRM workflows.
SpezialisiertAn enterprise-grade autonomous AI agent platform that automates customer service, sales, and complex CRM workflows.
Eine führende KI-gestützte Kundenservice-Plattform mit erweitertem Multi-Channel-Routing und dem Fin AI-Agenten.
A unified customer conversation platform bringing multi-channel messaging and AI agents into a single collaborative team inbox.
A unified customer conversation platform bringing multi-channel messaging and AI agents into a single collaborative team inbox.
An omnichannel customer support platform providing shared inboxes, helpdesks, and no-code AI chat agents for growing businesses.
An omnichannel customer support platform providing shared inboxes, helpdesks, and no-code AI chat agents for growing businesses.
SpezialisiertConnects autonomous AI agents directly to company knowledge bases to resolve customer support tickets with high accuracy.
SpezialisiertConnects autonomous AI agents directly to company knowledge bases to resolve customer support tickets with high accuracy.
Eine beliebte E-Commerce-Kundenserviceplattform mit trainierbaren KI-Chatbots und einem einheitlichen Multi-Kanal-Posteingang.
Eine beliebte E-Commerce-Kundenserviceplattform mit trainierbaren KI-Chatbots und einem einheitlichen Multi-Kanal-Posteingang.
Eine Omnichannel-Kundenservice- und Live-Chat-Plattform, die speziell für E-Commerce-Marken mit integrierter KI-Automatisierung entwickelt wurde.
Eine Omnichannel-Kundenservice- und Live-Chat-Plattform, die speziell für E-Commerce-Marken mit integrierter KI-Automatisierung entwickelt wurde.
Ein E-Commerce-fokussierter Helpdesk und eine KI-Support-Plattform, die wie Gorgias Bestellabfragen, Retouren und automatisierte Tickets bearbeitet.
Ein E-Commerce-fokussierter Helpdesk und eine KI-Support-Plattform, die wie Gorgias Bestellabfragen, Retouren und automatisierte Tickets bearbeitet.
Enterprise-Voice-AI, die Kundengespräche abschließt
Enterprise-Voice-AI, die Kundengespräche abschließt
SpezialisiertAn AI-native contact center platform deploying conversational agents across digital messaging channels and voice support.
SpezialisiertAn AI-native contact center platform deploying conversational agents across digital messaging channels and voice support.
24/7-KI-Rezeption plus geschulte menschliche Agenten für Anrufe, Chat und Intake
24/7-KI-Rezeption plus geschulte menschliche Agenten für Anrufe, Chat und Intake
SpezialisiertEin E-Commerce-Helpdesk-Automatisierungstool, das Anfragen vor und nach dem Kauf klärt und automatisierte Bestellvorgänge ausführt.
SpezialisiertEin E-Commerce-Helpdesk-Automatisierungstool, das Anfragen vor und nach dem Kauf klärt und automatisierte Bestellvorgänge ausführt.
