Gorgias verzeichnet 2.660.498 monatliche Besuche mit +2,4 % Wachstum gegenüber dem Vormonat und einem Preismodell „Preise auf Anfrage“. StackRef verzeichnet 765 monatliche Besuche mit +184,4 % Wachstum und einem Preismodell „Preise auf Anfrage“.
Konversations-KI und Helpdesk speziell für E-Commerce-Marken
Erfahrene Cloud-, DevOps- und Sicherheitsberatung plus selbst gehosteter Hackathon-Manager
| Dimension / Kennzahl | | |
|---|---|---|
| Offizielle Domain | gorgias.com | stackref.com |
| Preismodell | Preise auf Anfrage | Preise auf Anfrage |
| Monatliche Besuche | 2,66 Mio. (2.660.498) | 765 (765) |
| MoM-Traffic-Delta | +61.647 (+2,4 %) | +496 (+184,4 %) |
| Primärmarkt und Anteil | 🇺🇸 Vereinigte Staaten (65,9 %) | 🇮🇩 Indonesien (100 %) |
| Direkte Besuche / Monat | 2,07 Mio. | 305 |
| Nutzerbewertung | 4,7 | 4 |
| Unterstützte Plattformen | Website | Website |
Konversations-KI und Helpdesk speziell für E-Commerce-Marken
Mit über einer Milliarde Gespräche vortrainiert und auf Live-Daten zu Bestellungen, Kunden und Produkten gestützt, mit eigenem Ton, Richtlinien und Leitplanken.
E-Mail, Chat, SMS, WhatsApp, Instagram, Facebook und Telefon laufen in einer Warteschlange auf demselben Kundendatensatz zusammen wie KI- und Menschen-Antworten.
Agenten und KI können Bestellungen stornieren, erstatten, Rabatte gewähren oder Upselling betreiben, ohne das Ticket zu verlassen.
Bestellungen, Kunden und Produkte erscheinen nativ in der Ticketansicht, dazu über 300 weitere Integrationen im E-Commerce-Stack.
Erfahrene Cloud-, DevOps- und Sicherheitsberatung plus selbst gehosteter Hackathon-Manager
Praxisnahe Architektur, Sicherheit und Kostenoptimierung über AWS, GCP und Azure, geleitet von einem CISSP-zertifizierten Architekten mit über 20 Jahren Erfahrung.
Fokussierte Einsätze zur Härtung von Cloud-Umgebungen und Unterstützung von Compliance, mit Betonung auf robuste, gut governierte Infrastruktur.
Praktische Arbeit zur Senkung der Cloud-Kosten und richtigen Dimensionierung der Infrastruktur, ohne die Zuverlässigkeit zu opfern.
Ein selbst entworfener, selbst gehosteter, durchgängiger Manager für interne Hackathons mit Sandbox-Umgebungen und KI-Scoring für Innovationsveranstaltungen.
SpezialisiertAn enterprise-grade autonomous AI agent platform that automates customer service, sales, and complex CRM workflows.
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Eine führende KI-gestützte Kundenservice-Plattform mit erweitertem Multi-Channel-Routing und dem Fin AI-Agenten.
A unified customer conversation platform bringing multi-channel messaging and AI agents into a single collaborative team inbox.
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An omnichannel customer support platform providing shared inboxes, helpdesks, and no-code AI chat agents for growing businesses.
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Kostenlos / Open SourceGoogles Framework mit allem an Bord für skalierbare Web-Apps
SpezialisiertConnects autonomous AI agents directly to company knowledge bases to resolve customer support tickets with high accuracy.
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Eine beliebte E-Commerce-Kundenserviceplattform mit trainierbaren KI-Chatbots und einem einheitlichen Multi-Kanal-Posteingang.
Eine beliebte E-Commerce-Kundenserviceplattform mit trainierbaren KI-Chatbots und einem einheitlichen Multi-Kanal-Posteingang.
Eine Omnichannel-Kundenservice- und Live-Chat-Plattform, die speziell für E-Commerce-Marken mit integrierter KI-Automatisierung entwickelt wurde.
Eine Omnichannel-Kundenservice- und Live-Chat-Plattform, die speziell für E-Commerce-Marken mit integrierter KI-Automatisierung entwickelt wurde.
Ein E-Commerce-fokussierter Helpdesk und eine KI-Support-Plattform, die wie Gorgias Bestellabfragen, Retouren und automatisierte Tickets bearbeitet.
Ein E-Commerce-fokussierter Helpdesk und eine KI-Support-Plattform, die wie Gorgias Bestellabfragen, Retouren und automatisierte Tickets bearbeitet.
SpezialisiertAn AI-native contact center platform deploying conversational agents across digital messaging channels and voice support.
SpezialisiertAn AI-native contact center platform deploying conversational agents across digital messaging channels and voice support.
SpezialisiertEin E-Commerce-Helpdesk-Automatisierungstool, das Anfragen vor und nach dem Kauf klärt und automatisierte Bestellvorgänge ausführt.
SpezialisiertEin E-Commerce-Helpdesk-Automatisierungstool, das Anfragen vor und nach dem Kauf klärt und automatisierte Bestellvorgänge ausführt.
SpezialisiertSetzt einfühlsame KI-Agenten ein, die speziell auf den Kundenservice von E-Commerce-Marken und die Abläufe der Bestellabwicklung zugeschnitten sind.
SpezialisiertSetzt einfühlsame KI-Agenten ein, die speziell auf den Kundenservice von E-Commerce-Marken und die Abläufe der Bestellabwicklung zugeschnitten sind.
