Gorgias verzeichnet 2.660.498 monatliche Besuche mit +2,4 % Wachstum gegenüber dem Vormonat und einem Preismodell „Preise auf Anfrage“. TalkNotes verzeichnet 55.875 monatliche Besuche mit -12,6 % Wachstum und einem Preismodell „Freemium, Kostenlose Testversion“.
Konversations-KI und Helpdesk speziell für E-Commerce-Marken
Sprachnotizen mit KI in strukturierte Notizen verwandeln
| Dimension / Kennzahl | | |
|---|---|---|
| Offizielle Domain | gorgias.com | talknotes.io |
| Preismodell | Preise auf Anfrage | Freemium, Kostenlose Testversion |
| Monatliche Besuche | 2,66 Mio. (2.660.498) | 55.875 (55.875) |
| MoM-Traffic-Delta | +61.647 (+2,4 %) | -8075 (-12,6 %) |
| Primärmarkt und Anteil | 🇺🇸 Vereinigte Staaten (65,9 %) | 🇮🇩 Indonesien (23,8 %) |
| Direkte Besuche / Monat | 2,07 Mio. | 21.040 |
| Nutzerbewertung | 4,7 | 4,2 |
| Unterstützte Plattformen | Website | Website |
Konversations-KI und Helpdesk speziell für E-Commerce-Marken
Mit über einer Milliarde Gespräche vortrainiert und auf Live-Daten zu Bestellungen, Kunden und Produkten gestützt, mit eigenem Ton, Richtlinien und Leitplanken.
E-Mail, Chat, SMS, WhatsApp, Instagram, Facebook und Telefon laufen in einer Warteschlange auf demselben Kundendatensatz zusammen wie KI- und Menschen-Antworten.
Agenten und KI können Bestellungen stornieren, erstatten, Rabatte gewähren oder Upselling betreiben, ohne das Ticket zu verlassen.
Bestellungen, Kunden und Produkte erscheinen nativ in der Ticketansicht, dazu über 300 weitere Integrationen im E-Commerce-Stack.
Sprachnotizen mit KI in strukturierte Notizen verwandeln
Mit einem Tipp aufnehmen und TalkNotes transkribiert, glättet und strukturiert das Audio zu einer nutzbaren Notiz.
Fertige Stile für Notizen, Aufgabenlisten, Protokolle, E-Mails, Blogs, Tweets oder Tagebuch – oder eigener Stil-Prompt.
Transkription und Verarbeitung in Dutzenden Sprachen, inklusive automatischer Spracherkennung.
Generierten Text verfeinern, mit Tags ordnen, per URL, E-Mail oder Nachricht teilen und exportieren oder per Zapier weiterleiten.
SpezialisiertAn enterprise-grade autonomous AI agent platform that automates customer service, sales, and complex CRM workflows.
SpezialisiertAn enterprise-grade autonomous AI agent platform that automates customer service, sales, and complex CRM workflows.
KI-Meeting-Agent, der transkribiert, zusammenfasst und jedes Gespräch in durchsuchbares Wissen verwandelt
KI-Meeting-Agent, der transkribiert, zusammenfasst und jedes Gespräch in durchsuchbares Wissen verwandelt
Eine führende KI-gestützte Kundenservice-Plattform mit erweitertem Multi-Channel-Routing und dem Fin AI-Agenten.
KI-Teammate, der jedes Meeting aufzeichnet, transkribiert und zusammenfasst
KI-Teammate, der jedes Meeting aufzeichnet, transkribiert und zusammenfasst
A unified customer conversation platform bringing multi-channel messaging and AI agents into a single collaborative team inbox.
A unified customer conversation platform bringing multi-channel messaging and AI agents into a single collaborative team inbox.
An omnichannel customer support platform providing shared inboxes, helpdesks, and no-code AI chat agents for growing businesses.
An omnichannel customer support platform providing shared inboxes, helpdesks, and no-code AI chat agents for growing businesses.
SpezialisiertConnects autonomous AI agents directly to company knowledge bases to resolve customer support tickets with high accuracy.
SpezialisiertConnects autonomous AI agents directly to company knowledge bases to resolve customer support tickets with high accuracy.
Eine beliebte E-Commerce-Kundenserviceplattform mit trainierbaren KI-Chatbots und einem einheitlichen Multi-Kanal-Posteingang.
Eine beliebte E-Commerce-Kundenserviceplattform mit trainierbaren KI-Chatbots und einem einheitlichen Multi-Kanal-Posteingang.
Eine Omnichannel-Kundenservice- und Live-Chat-Plattform, die speziell für E-Commerce-Marken mit integrierter KI-Automatisierung entwickelt wurde.
Eine Omnichannel-Kundenservice- und Live-Chat-Plattform, die speziell für E-Commerce-Marken mit integrierter KI-Automatisierung entwickelt wurde.
Ein E-Commerce-fokussierter Helpdesk und eine KI-Support-Plattform, die wie Gorgias Bestellabfragen, Retouren und automatisierte Tickets bearbeitet.
Ein E-Commerce-fokussierter Helpdesk und eine KI-Support-Plattform, die wie Gorgias Bestellabfragen, Retouren und automatisierte Tickets bearbeitet.
SpezialisiertAn AI-native contact center platform deploying conversational agents across digital messaging channels and voice support.
SpezialisiertAn AI-native contact center platform deploying conversational agents across digital messaging channels and voice support.
KI-Notiznehmer, der jedes Meeting in durchsuchbares Wissen verwandelt
KI-Notiznehmer, der jedes Meeting in durchsuchbares Wissen verwandelt
