Gorgias verzeichnet 2.660.498 monatliche Besuche mit +2,4 % Wachstum gegenüber dem Vormonat und einem Preismodell „Preise auf Anfrage“. Thinkstack.ai verzeichnet 917 monatliche Besuche mit -47,4 % Wachstum und einem Preismodell „Freemium“.
Konversations-KI und Helpdesk speziell für E-Commerce-Marken
Individuelle KI-Chatbots und -Agenten auf Basis Ihrer eigenen Daten erstellen
| Dimension / Kennzahl | | |
|---|---|---|
| Offizielle Domain | gorgias.com | app.thinkstack.ai |
| Preismodell | Preise auf Anfrage | Freemium |
| Monatliche Besuche | 2,66 Mio. (2.660.498) | 917 (917) |
| MoM-Traffic-Delta | +61.647 (+2,4 %) | -828 (-47,4 %) |
| Primärmarkt und Anteil | 🇺🇸 Vereinigte Staaten (65,9 %) | 🇺🇸 Vereinigte Staaten (48,2 %) |
| Direkte Besuche / Monat | 2,07 Mio. | 367 |
| Nutzerbewertung | 4,7 | 4,1 |
| Unterstützte Plattformen | Website | Website |
Konversations-KI und Helpdesk speziell für E-Commerce-Marken
Mit über einer Milliarde Gespräche vortrainiert und auf Live-Daten zu Bestellungen, Kunden und Produkten gestützt, mit eigenem Ton, Richtlinien und Leitplanken.
E-Mail, Chat, SMS, WhatsApp, Instagram, Facebook und Telefon laufen in einer Warteschlange auf demselben Kundendatensatz zusammen wie KI- und Menschen-Antworten.
Agenten und KI können Bestellungen stornieren, erstatten, Rabatte gewähren oder Upselling betreiben, ohne das Ticket zu verlassen.
Bestellungen, Kunden und Produkte erscheinen nativ in der Ticketansicht, dazu über 300 weitere Integrationen im E-Commerce-Stack.
Individuelle KI-Chatbots und -Agenten auf Basis Ihrer eigenen Daten erstellen
Erstellen Sie in Sekunden voll funktionsfähige KI-Agenten über eine visuelle No-Code-Oberfläche – ohne Entwicklerhilfe.
Verbinden Sie mehrere Datenquellen, damit der Bot aus Ihren Dokumenten, Hilfeinhalten und Websites antwortet.
Automatisieren Sie Kundenaktionen und bauen Sie autonome Systeme mit minimalem menschlichem Eingriff.
Leiten Sie komplexe Chats an Live-Agenten weiter und erfassen Sie strukturierte Daten über Chat-Formulare.
SpezialisiertAn enterprise-grade autonomous AI agent platform that automates customer service, sales, and complex CRM workflows.
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Eine führende KI-gestützte Kundenservice-Plattform mit erweitertem Multi-Channel-Routing und dem Fin AI-Agenten.
A unified customer conversation platform bringing multi-channel messaging and AI agents into a single collaborative team inbox.
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An omnichannel customer support platform providing shared inboxes, helpdesks, and no-code AI chat agents for growing businesses.
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SpezialisiertConnects autonomous AI agents directly to company knowledge bases to resolve customer support tickets with high accuracy.
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KI-Kundenservice, der sofort antwortet und Chats in Umsatz verwandelt
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Individuelle KI-Agenten, trainiert mit Ihrer Dokumentation und Wissensbasis
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Eine Omnichannel-Kundenservice- und Live-Chat-Plattform, die speziell für E-Commerce-Marken mit integrierter KI-Automatisierung entwickelt wurde.
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Ein E-Commerce-fokussierter Helpdesk und eine KI-Support-Plattform, die wie Gorgias Bestellabfragen, Retouren und automatisierte Tickets bearbeitet.
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SpezialisiertAn AI-native contact center platform deploying conversational agents across digital messaging channels and voice support.
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SiteGPT is a no-code platform for building AI customer-support chatbots that answer visitor questions using your own website pages, documents and help content. It scans your sources, keeps the knowledge base refreshed on a schedule, and hands tricky conversations to human agents through integrations with tools like Slack, Crisp and Zendesk.
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No-Code-AI-Agenten und Chatbots für WhatsApp und Ihre Website erstellen
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