
Kostenloser Live-Chat, Posteingang und KI-Helpdesk für deine Website

Helploom verzeichnet 10.721 monatliche Besuche mit -29,6 % Wachstum gegenüber dem Vormonat und einem Preismodell „Freemium, Kostenpflichtig“. Re:amaze verzeichnet 455.787 monatliche Besuche mit +3,6 % Wachstum und einem Preismodell „Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig, Preise auf Anfrage“.
Live-Chat, Hilfecenter und KI-Agent zu Pauschalpreisen für wachsende Teams
| Dimension / Kennzahl | ![]() | |
|---|---|---|
| Offizielle Domain | helploom.com | reamaze.com |
| Preismodell | Freemium, Kostenpflichtig | Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig, Preise auf Anfrage |
| Monatliche Besuche | 10.721 (10.721) | 455.787 (455.787) |
| MoM-Traffic-Delta |
|---|
| -4518 (-29,6 %) |
| +16.040 (+3,6 %) |
| Primärmarkt und Anteil | 🇻🇳 Vietnam (23,9 %) | 🇺🇸 Vereinigte Staaten (55,5 %) |
|---|
| Direkte Besuche / Monat | 4343 | 303.477 |
|---|
| Nutzerbewertung | 4,3 | 4,5 |
|---|
| Unterstützte Plattformen | Website | Website |
|---|
Live-Chat, Hilfecenter und KI-Agent zu Pauschalpreisen für wachsende Teams
Unbegrenzte Live-Chat-Konversationen in jedem Tarif ohne Abrechnung pro Agent oder Nachricht, plus ein gemeinsamer Posteingang für das ganze Team.
Erstelle ein markenfähiges Hilfecenter mit Artikeln, Sammlungen und Sofortsuche. Eine sitemap.xml sorgt dafür, dass Suchmaschinen und LLM-Crawler deine Inhalte indexieren können.
Im Plus-Tarif beantwortet ein auf deinen Dokumenten, Links, Q&A und deiner Website trainierter Chatbot Anfragen rund um die Uhr in über 50 Sprachen, mit eigenen Regeln und Übergabe an Menschen.
Erhalte eine E-Mail bei jeder neuen Anfrage, lege Erreichbarkeitszeiten fest, erfasse optional Name und E-Mail für warme Leads und lass dich über Slack benachrichtigen.

KI-gestützter gemeinsamer Posteingang, Live-Chat und Helpdesk für Online-Unternehmen
Bündelt E-Mail, Live-Chat, soziale Medien, SMS, VoIP und Video in einem kollaborativen Posteingang mit Zuweisungen, Notizen und gemeinsamen Ansichten.
Ein trainierbarer KI-Agent bearbeitet Kundenchats rund um die Uhr, während KI Antwortentwürfe, Gesprächszusammenfassungen und Stimmungsanalysen liefert.
Setzen Sie vorgefertigte oder eigene Chatbots und proaktive Cues ein, um Website-Besucher anzusprechen und Support- sowie Verkaufsgespräche zu automatisieren.
Veröffentlichen Sie eine gebrandete, einbettbare Wissensdatenbank und eine Statusseite, damit Kunden Antworten finden und bei Störungen informiert bleiben.

Kostenloser Live-Chat, Posteingang und KI-Helpdesk für deine Website


KI-first Kundenservice mit nativ integriertem KI-Agenten
#2
Bietet branchenführenden KI-Kundensupport und proaktive Nachrichten, allerdings zu einem deutlich höheren Enterprise-Preis.
#3
Stark auf E-Commerce-Support-Automatisierung zugeschnitten, bietet jedoch weniger allgemeine Konfigurationen für den Multichannel-Live-Chat.

KI-gestützte Kundenkommunikationsplattform für B2C-Messaging im großen Maßstab

All-in-One-Kundenkommunikation mit Live-Chat, Chatbots und Self-Service
Bietet robuste Omnichannel-Live-Chats und gemeinsame Postfächer, jedoch mit einer entwicklerfreundlicheren Oberfläche.
SpezialisiertSpezialisiert sich auf die autonome Ticket-Lösung über interne Wissensdatenbanken, bietet jedoch keine traditionellen Live-Chat-Widget-Tools.

Bietet einfach zu integrierende KI-Kundenservice-Bots und Live-Chat, vermisst jedoch die erweiterte Tiefe des gemeinsamen Postfachs von Reamaze.

SpezialisiertIndividuelle KI-Agenten, trainiert mit Ihrer Dokumentation und Wissensbasis

Konzentriert sich stark auf E-Commerce-Self-Service-Workflows und Automatisierung, bietet jedoch weniger erweiterte benutzerdefinierte Ticket-Regeln.

SpezialisiertPylon is an agentic support platform built for B2B companies. It brings Slack, Teams, email, chat, SMS, WhatsApp, phone and Discord conversations into one queue, layers account and product context on top, and uses AI agents to investigate and resolve customer work before your team even opens a ticket.

Bietet branchenführenden KI-Kundensupport und proaktive Nachrichten, allerdings zu einem deutlich höheren Enterprise-Preis.
KI-gestützte Kundenkommunikationsplattform für B2C-Messaging im großen Maßstab
All-in-One-Kundenkommunikation mit Live-Chat, Chatbots und Self-Service
Bietet robuste Omnichannel-Live-Chats und gemeinsame Postfächer, jedoch mit einer entwicklerfreundlicheren Oberfläche.
SpezialisiertSpezialisiert sich auf die autonome Ticket-Lösung über interne Wissensdatenbanken, bietet jedoch keine traditionellen Live-Chat-Widget-Tools.
Bietet einfach zu integrierende KI-Kundenservice-Bots und Live-Chat, vermisst jedoch die erweiterte Tiefe des gemeinsamen Postfachs von Reamaze.
SpezialisiertIndividuelle KI-Agenten, trainiert mit Ihrer Dokumentation und Wissensbasis
Konzentriert sich stark auf E-Commerce-Self-Service-Workflows und Automatisierung, bietet jedoch weniger erweiterte benutzerdefinierte Ticket-Regeln.
SpezialisiertPylon is an agentic support platform built for B2B companies. It brings Slack, Teams, email, chat, SMS, WhatsApp, phone and Discord conversations into one queue, layers account and product context on top, and uses AI agents to investigate and resolve customer work before your team even opens a ticket.