Hiver verzeichnet 140.328 monatliche Besuche mit -28,4 % Wachstum gegenüber dem Vormonat und einem Preismodell „Freemium, Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig, Kostenlos“. TabSquare verzeichnet 6.243.849 monatliche Besuche mit +13,1 % Wachstum und einem Preismodell „Preise auf Anfrage“.
Agentische Kundenservice-Plattform, in der Teams und KI gemeinsam lösen
TabSquare is a restaurant technology platform that orchestrates the entire guest journey, from discovery to payment and loyalty. Its AI assistant Munchmate powers personalised recommendations and marketing that reaches diners before they arrive, while the Vibe digital menu reduces wait times and guides guests toward dishes they are likely to love. SmartPay closes the loop with faster in-store payments, and built-in CRM and data analytics turn every visit into insight that drives repeat business.
| Dimension / Kennzahl | | |
|---|---|---|
| Offizielle Domain | hiverhq.com | tabsquare.com |
| Preismodell | Freemium, Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig, Kostenlos | Preise auf Anfrage |
| Monatliche Besuche | 140.328 (140.328) | 6,24 Mio. (6.243.849) |
| MoM-Traffic-Delta | -55.689 (-28,4 %) | +721.791 (+13,1 %) |
| Primärmarkt und Anteil | 🇺🇸 Vereinigte Staaten (51,4 %) | 🇹🇼 Taiwan (38 %) |
| Direkte Besuche / Monat | 94.575 | 5,24 Mio. |
| Nutzerbewertung | 4,3 | 4,3 |
| Unterstützte Plattformen | Website | Website |
Agentische Kundenservice-Plattform, in der Teams und KI gemeinsam lösen
Bearbeiten Sie E-Mail, Chat, Slack, Teams, Voice, WhatsApp und Helpcenter in einem Workspace, mit geteilten Postfächern für Teams, die in Gmail bleiben.
Die KI untersucht Probleme in Gesprächen, Dokumenten, verbundenen Systemen und Code, entwirft kontextbezogene Antworten und handelt mit Freigabe.
Definieren Sie, wie die KI komplexe mehrstufige Anfragen löst, setzen Sie sie kanalübergreifend ein und testen Sie die Leistung vor dem Livegang.
Die KI prüft gelöste Tickets, erkennt Lücken im Helpcenter und macht bewährte Lösungen zu neuen Artikeln, damit die Dokumentation aktuell bleibt.
TabSquare is a restaurant technology platform that orchestrates the entire guest journey, from discovery to payment and loyalty. Its AI assistant Munchmate powers personalised recommendations and marketing that reaches diners before they arrive, while the Vibe digital menu reduces wait times and guides guests toward dishes they are likely to love. SmartPay closes the loop with faster in-store payments, and built-in CRM and data analytics turn every visit into insight that drives repeat business.
Delivers personalised dish recommendations, pre-arrival discovery and automated marketing that turns first-time diners into returning guests.
A scan-to-view menu with vibrant reels of signature dishes and smart recommendations that reduce wait times by an estimated 25% and lift average bill value by around 15%.
In-store payment completed in a simple tap, speeding up table turns by roughly 24% while removing friction from the end of the meal.
Captures guest data and ordering behaviour across every visit, powering loyalty programs and targeted campaigns from a unified customer profile.
SpezialisiertAutonome Enterprise-KI-Agenten und CRM-Intelligenz auf Basis von Salesforce Data 360 und Atlas.
SpezialisiertAutonome Enterprise-KI-Agenten und CRM-Intelligenz auf Basis von Salesforce Data 360 und Atlas.
Kostenlos / Open SourceKostenloser Live-Chat, Posteingang und KI-Helpdesk für deine Website
Kostenlos / Open SourceKostenloser Live-Chat, Posteingang und KI-Helpdesk für deine Website
Robuste, KI-gestützte Plattform für Kundenengagement und Messaging, aber typischerweise teurer als der E-Mail-zentrierte Shared Inbox von Hiver.
Robuste, KI-gestützte Plattform für Kundenengagement und Messaging, aber typischerweise teurer als der E-Mail-zentrierte Shared Inbox von Hiver.
Centralized messaging inbox that unites social channels and WhatsApp chats, but lacks Hiver's deep Google Workspace integration.
Centralized messaging inbox that unites social channels and WhatsApp chats, but lacks Hiver's deep Google Workspace integration.
Funktionsreiche Live-Chat- und Shared-Inbox-Plattform mit starkem Multichannel-Support und einer flexibleren kostenlosen Stufe.
Funktionsreiche Live-Chat- und Shared-Inbox-Plattform mit starkem Multichannel-Support und einer flexibleren kostenlosen Stufe.
SpezialisiertKI-gestützte Customer-Experience-Plattform für Support, Vertrieb und Service
SpezialisiertKI-gestützte Customer-Experience-Plattform für Support, Vertrieb und Service
Benutzerfreundliche Kundenservice-Plattform mit leistungsstarken autonomen KI-Bots, allerdings weniger in Google Workspace integriert als Hiver.
Benutzerfreundliche Kundenservice-Plattform mit leistungsstarken autonomen KI-Bots, allerdings weniger in Google Workspace integriert als Hiver.
Erschwingliche Omnichannel-Helpdesk- und Live-Chat-Software mit integrierten FAQ- und Workflow-Automatisierungstools.
Erschwingliche Omnichannel-Helpdesk- und Live-Chat-Software mit integrierten FAQ- und Workflow-Automatisierungstools.
Konzentriert sich auf das Gästeerlebnis im Gastgewerbe und Automatisierung, bietet jedoch weniger spezialisierte Restaurant-Bestellfunktionen als TabSquare.
Konzentriert sich auf das Gästeerlebnis im Gastgewerbe und Automatisierung, bietet jedoch weniger spezialisierte Restaurant-Bestellfunktionen als TabSquare.
SpezialisiertB2B-Kundensupport-Plattform, die sich durch Slack und Multichannel-Ticketing auszeichnet, jedoch weniger auf standardmäßige E-Mail-Postfächer zugeschnitten ist.
SpezialisiertB2B-Kundensupport-Plattform, die sich durch Slack und Multichannel-Ticketing auszeichnet, jedoch weniger auf standardmäßige E-Mail-Postfächer zugeschnitten ist.
Kayako is an AI-first help desk built around Kay, an AI support agent that triages tickets, drafts and sends replies, takes actions like refunds and updates, and resolves routine cases automatically. It can run as your full help desk or plug into tools such as Zendesk, Freshdesk and Intercom without a migration.
Kayako is an AI-first help desk built around Kay, an AI support agent that triages tickets, drafts and sends replies, takes actions like refunds and updates, and resolves routine cases automatically. It can run as your full help desk or plug into tools such as Zendesk, Freshdesk and Intercom without a migration.
Umfassende Helpdesk- und Ticketing-Plattform mit nativen KI-Support-Agenten, aber weniger Fokus auf Gmail-native Workflows.
Umfassende Helpdesk- und Ticketing-Plattform mit nativen KI-Support-Agenten, aber weniger Fokus auf Gmail-native Workflows.
