
SpezialisiertKostenloser Live-Chat, Posteingang und KI-Helpdesk für deine Website
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Mava verzeichnet 32.375 monatliche Besuche mit -2,6 % Wachstum gegenüber dem Vormonat und einem Preismodell „Freemium, Kostenpflichtig“. Re:amaze verzeichnet 455.787 monatliche Besuche mit +3,6 % Wachstum und einem Preismodell „Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig, Preise auf Anfrage“.

KI-Kundensupport für Discord, Telegram, Slack und Web-Chat
| Dimension / Kennzahl | ![]() | ![]() |
|---|---|---|
| Offizielle Domain | mava.app | reamaze.com |
| Preismodell | Freemium, Kostenpflichtig | Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig, Preise auf Anfrage |
| Monatliche Besuche | 32.375 (32.375) | 455.787 (455.787) |
| MoM-Traffic-Delta | -860 (-2,6 %) | +16.040 (+3,6 %) |
| Primärmarkt und Anteil | 🇺🇸 Vereinigte Staaten (16,9 %) | 🇺🇸 Vereinigte Staaten (55,5 %) |
| Direkte Besuche / Monat | 13.216 | 303.477 |
| Nutzerbewertung | 4,4 | 4,5 |
| Unterstützte Plattformen | Website | Website |

KI-Kundensupport für Discord, Telegram, Slack und Web-Chat
Bündelt Gespräche aus Discord, Telegram, Slack, E-Mail und Web-Chat in einem Arbeitsbereich mit Statusverfolgung, eigenen Ansichten und Automatisierungen.
Trainiere einen Agenten mit deiner Wissensdatenbank, teste ihn im Dashboard und setze ihn in öffentlichen Kanälen oder privaten Tickets mit Übergabe an Menschen ein.
Ticketbearbeitung für Discord und Telegram, die für Communities entwickelt wurde und nicht nachträglich angeflanscht ist.
Bette in Minuten einen anpassbaren Website-Chat ein und bearbeite diese Gespräche im selben Postfach.

KI-gestützter gemeinsamer Posteingang, Live-Chat und Helpdesk für Online-Unternehmen
Bündelt E-Mail, Live-Chat, soziale Medien, SMS, VoIP und Video in einem kollaborativen Posteingang mit Zuweisungen, Notizen und gemeinsamen Ansichten.
Ein trainierbarer KI-Agent bearbeitet Kundenchats rund um die Uhr, während KI Antwortentwürfe, Gesprächszusammenfassungen und Stimmungsanalysen liefert.
Setzen Sie vorgefertigte oder eigene Chatbots und proaktive Cues ein, um Website-Besucher anzusprechen und Support- sowie Verkaufsgespräche zu automatisieren.
Veröffentlichen Sie eine gebrandete, einbettbare Wissensdatenbank und eine Statusseite, damit Kunden Antworten finden und bei Störungen informiert bleiben.

SpezialisiertKostenloser Live-Chat, Posteingang und KI-Helpdesk für deine Website
SpezialisiertKostenloser Live-Chat, Posteingang und KI-Helpdesk für deine Website

Bietet branchenführenden KI-Kundensupport und proaktive Nachrichten, allerdings zu einem deutlich höheren Enterprise-Preis.
Bietet branchenführenden KI-Kundensupport und proaktive Nachrichten, allerdings zu einem deutlich höheren Enterprise-Preis.

Stark auf E-Commerce-Support-Automatisierung zugeschnitten, bietet jedoch weniger allgemeine Konfigurationen für den Multichannel-Live-Chat.

KI-gestützte Kundenkommunikationsplattform für B2C-Messaging im großen Maßstab
KI-gestützte Kundenkommunikationsplattform für B2C-Messaging im großen Maßstab

All-in-One-Kundenkommunikation mit Live-Chat, Chatbots und Self-Service
All-in-One-Kundenkommunikation mit Live-Chat, Chatbots und Self-Service
Bietet robuste Omnichannel-Live-Chats und gemeinsame Postfächer, jedoch mit einer entwicklerfreundlicheren Oberfläche.
Bietet robuste Omnichannel-Live-Chats und gemeinsame Postfächer, jedoch mit einer entwicklerfreundlicheren Oberfläche.
SpezialisiertSpezialisiert sich auf die autonome Ticket-Lösung über interne Wissensdatenbanken, bietet jedoch keine traditionellen Live-Chat-Widget-Tools.
SpezialisiertSpezialisiert sich auf die autonome Ticket-Lösung über interne Wissensdatenbanken, bietet jedoch keine traditionellen Live-Chat-Widget-Tools.

Bietet einfach zu integrierende KI-Kundenservice-Bots und Live-Chat, vermisst jedoch die erweiterte Tiefe des gemeinsamen Postfachs von Reamaze.
Bietet einfach zu integrierende KI-Kundenservice-Bots und Live-Chat, vermisst jedoch die erweiterte Tiefe des gemeinsamen Postfachs von Reamaze.

SpezialisiertIndividuelle KI-Agenten, trainiert mit Ihrer Dokumentation und Wissensbasis
SpezialisiertIndividuelle KI-Agenten, trainiert mit Ihrer Dokumentation und Wissensbasis

Ein gemeinsamer Posteingang für WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram und Webchat – mit KI-Agenten obendrauf.
Ein gemeinsamer Posteingang für WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram und Webchat – mit KI-Agenten obendrauf.

Konzentriert sich stark auf E-Commerce-Self-Service-Workflows und Automatisierung, bietet jedoch weniger erweiterte benutzerdefinierte Ticket-Regeln.
Konzentriert sich stark auf E-Commerce-Self-Service-Workflows und Automatisierung, bietet jedoch weniger erweiterte benutzerdefinierte Ticket-Regeln.

SpezialisiertPylon is an agentic support platform built for B2B companies. It brings Slack, Teams, email, chat, SMS, WhatsApp, phone and Discord conversations into one queue, layers account and product context on top, and uses AI agents to investigate and resolve customer work before your team even opens a ticket.
SpezialisiertPylon is an agentic support platform built for B2B companies. It brings Slack, Teams, email, chat, SMS, WhatsApp, phone and Discord conversations into one queue, layers account and product context on top, and uses AI agents to investigate and resolve customer work before your team even opens a ticket.