Kostenlos / Open SourceAutonome Enterprise-KI-Agenten und CRM-Intelligenz auf Basis von Salesforce Data 360 und Atlas.
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Miro verzeichnet 30.749.206 monatliche Besuche mit +1,7 % Wachstum gegenüber dem Vormonat und einem Preismodell „Freemium, Preise auf Anfrage“. Serviceaide verzeichnet 40.899 monatliche Besuche mit +13,1 % Wachstum und einem Preismodell „Preise auf Anfrage“.

KI-gestütztes Enterprise-Service-Management mit agentischer Luma-KI
| Dimension / Kennzahl | ![]() | |
|---|---|---|
| Offizielle Domain | miro.com | serviceaide.com |
| Preismodell | Freemium, Preise auf Anfrage | Preise auf Anfrage |
| Monatliche Besuche | 30,75 Mio. (30.749.206) | 40.899 (40.899) |
| MoM-Traffic-Delta | +505.104 (+1,7 %) | +4736 (+13,1 %) |
| Primärmarkt und Anteil | 🇺🇸 Vereinigte Staaten (19,4 %) | 🇺🇸 Vereinigte Staaten (54,9 %) |
| Direkte Besuche / Monat | 20,18 Mio. | 27.852 |
| Nutzerbewertung | 4,5 | 4,3 |
| Unterstützte Plattformen | Website | Website |
Ein KI-gestützter visueller Arbeitsbereich, in dem Teams gemeinsam denken, planen und bauen
Ein unendliches Multiplayer-Board, auf dem Cursor, Kommentare und Live-Bearbeitung verteiltes Arbeiten im selben Raum ermöglichen.
Docs, Tables, Slides, Kanban und Timelines stehen neben freiem Zeichnen, sodass aus einem Workshop direkt ein strukturierter Plan wird.
Diagramme, Tabellen und Zusammenfassungen generieren, Bildhintergründe entfernen und externe KI-Assistenten über den MCP-Server anbinden.
Über 6.000–7.000 Vorlagen für Brainstorming, Workshops, Roadmapping und Prozessabbildung geben Teams einen schnellen Start.

KI-gestütztes Enterprise-Service-Management mit agentischer Luma-KI
Eine konversationelle KI-Engine, die Tickets abwehrt und Support automatisiert, mit Aktionen auf Basis Ihrer Wissensbasis, Berechtigungen und Richtlinien.
Einheitliches Incident-, Request-, Change-, Asset-, Wissens- und Servicekatalog-Management mit risikobewussten, automatisierten Change-Genehmigungen.
Ein Self-Service-Portal und Virtual Agent, die Nutzern erlauben, Probleme ohne Ticket zu lösen, und die Erstkontakt-Lösung fördern.
Erfasst, kuratiert und präsentiert Unternehmenswissen dort, wo Menschen arbeiten, damit Antworten auffindbar und konsistent sind.
Kostenlos / Open SourceAutonome Enterprise-KI-Agenten und CRM-Intelligenz auf Basis von Salesforce Data 360 und Atlas.
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Kostenlos / Open SourceKI-first Kundenservice mit nativ integriertem KI-Agenten

Stärkerer Fokus auf strukturiertes Mindmapping und Flowcharts, bietet jedoch nicht die riesige Vorlagenbibliothek und die Enterprise-Workshop-Funktionen von Miro.
Stärkerer Fokus auf strukturiertes Mindmapping und Flowcharts, bietet jedoch nicht die riesige Vorlagenbibliothek und die Enterprise-Workshop-Funktionen von Miro.

KI-gestützte Customer-Experience-Plattform für Support, Vertrieb und Service
KI-gestützte Customer-Experience-Plattform für Support, Vertrieb und Service
SpezialisiertGlänzt beim Generieren technischer Architekturdiagramme direkt aus Code, ist jedoch weniger für kreatives Freihand-Brainstorming geeignet.
SpezialisiertGlänzt beim Generieren technischer Architekturdiagramme direkt aus Code, ist jedoch weniger für kreatives Freihand-Brainstorming geeignet.
Ähnliche kollaborative Online-Whiteboard-Erfahrung mit starkem KI-Diagrammbildungs-Tool, bietet jedoch weniger komplexe Enterprise-Integrationsoptionen.
Ähnliche kollaborative Online-Whiteboard-Erfahrung mit starkem KI-Diagrammbildungs-Tool, bietet jedoch weniger komplexe Enterprise-Integrationsoptionen.

SpezialisiertFeatures a spatial visual canvas integrated with multi-model chat agents, but less focused on team workshop facilitation.
SpezialisiertFeatures a spatial visual canvas integrated with multi-model chat agents, but less focused on team workshop facilitation.

SpezialisiertPylon is an agentic support platform built for B2B companies. It brings Slack, Teams, email, chat, SMS, WhatsApp, phone and Discord conversations into one queue, layers account and product context on top, and uses AI agents to investigate and resolve customer work before your team even opens a ticket.
SpezialisiertPylon is an agentic support platform built for B2B companies. It brings Slack, Teams, email, chat, SMS, WhatsApp, phone and Discord conversations into one queue, layers account and product context on top, and uses AI agents to investigate and resolve customer work before your team even opens a ticket.
SpezialisiertConverts natural language conversations directly into structured mind maps, though offering less versatile general drawing tools.
SpezialisiertConverts natural language conversations directly into structured mind maps, though offering less versatile general drawing tools.
Kombiniert Whiteboarding und Dokumentation in einem Cloud-Workspace, hat jedoch ein kleineres Ökosystem als Miro.
Kombiniert Whiteboarding und Dokumentation in einem Cloud-Workspace, hat jedoch ein kleineres Ökosystem als Miro.
SpezialisiertSpezialisiert sich auf UI-Wireframing neben Whiteboard-Kollaboration, ist aber weniger ideal für große Enterprise-Projektplanung.
SpezialisiertSpezialisiert sich auf UI-Wireframing neben Whiteboard-Kollaboration, ist aber weniger ideal für große Enterprise-Projektplanung.

SpezialisiertAgentischer KI-Assistent, der Mitarbeiteranfragen end-to-end löst
SpezialisiertAgentischer KI-Assistent, der Mitarbeiteranfragen end-to-end löst