Re:amaze verzeichnet 455.787 monatliche Besuche mit +3,6 % Wachstum gegenüber dem Vormonat und einem Preismodell „Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig, Preise auf Anfrage“. Serwell verzeichnet 0 monatliche Besuche mit 0 % Wachstum und einem Preismodell „Preise auf Anfrage“.
KI-gestützter gemeinsamer Posteingang, Live-Chat und Helpdesk für Online-Unternehmen
All-in-one-Plattform für Support, Feedback, Community und Dokumentation mit KI
| Dimension / Kennzahl | | |
|---|---|---|
| Offizielle Domain | reamaze.com | serwell.com |
| Preismodell | Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig, Preise auf Anfrage | Preise auf Anfrage |
| Monatliche Besuche | 455.787 (455.787) | 0 (0) |
| MoM-Traffic-Delta | +16.040 (+3,6 %) | 0 (0 %) |
| Primärmarkt und Anteil | 🇺🇸 Vereinigte Staaten (55,5 %) | 🌐 Global (—) |
| Direkte Besuche / Monat | 303.477 | 0 |
| Nutzerbewertung | 4,5 | 4,2 |
| Unterstützte Plattformen | Website | Website |
KI-gestützter gemeinsamer Posteingang, Live-Chat und Helpdesk für Online-Unternehmen
Bündelt E-Mail, Live-Chat, soziale Medien, SMS, VoIP und Video in einem kollaborativen Posteingang mit Zuweisungen, Notizen und gemeinsamen Ansichten.
Ein trainierbarer KI-Agent bearbeitet Kundenchats rund um die Uhr, während KI Antwortentwürfe, Gesprächszusammenfassungen und Stimmungsanalysen liefert.
Setzen Sie vorgefertigte oder eigene Chatbots und proaktive Cues ein, um Website-Besucher anzusprechen und Support- sowie Verkaufsgespräche zu automatisieren.
Veröffentlichen Sie eine gebrandete, einbettbare Wissensdatenbank und eine Statusseite, damit Kunden Antworten finden und bei Störungen informiert bleiben.
All-in-one-Plattform für Support, Feedback, Community und Dokumentation mit KI
Führen Sie Diskussionen, beantworten Sie Fragen und veröffentlichen Sie Produktupdates, damit Kunden in Ihrem eigenen Markenbereich informiert bleiben.
Sammeln Sie Kundenfeedback in einer Warteschlange und lassen Sie Serwell die Roadmap-Ansicht automatisch erzeugen – ohne manuelle Pflege.
Kunden erstellen Tickets, Sie bearbeiten sie in einer schlanken Ansicht; Details sehen nur der Ersteller und Ihr Team.
Erstellen Sie Abschnitte, Seiten und Dokumente in einem speziellen Editor und lassen Sie sie automatisch von Suchmaschinen indexieren.
Kostenlos / Open SourceKostenloser Live-Chat, Posteingang und KI-Helpdesk für deine Website
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Kostenlos / Open SourceKI-Kundenservice-Plattform mit nativem KI-Agenten in jedem Gespräch
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Stark auf E-Commerce-Support-Automatisierung zugeschnitten, bietet jedoch weniger allgemeine Konfigurationen für den Multichannel-Live-Chat.
KI-gestützte Kundenkommunikationsplattform für B2C-Messaging im großen Maßstab
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Kostenlos / Open SourceAll-in-One-Kundenkommunikation mit Live-Chat, Chatbots und Self-Service
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Kostenlos / Open SourceKI-Customer-Support-Plattform mit integriertem gemeinsamen Posteingang
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SpezialisiertSpezialisiert sich auf die autonome Ticket-Lösung über interne Wissensdatenbanken, bietet jedoch keine traditionellen Live-Chat-Widget-Tools.
SpezialisiertSpezialisiert sich auf die autonome Ticket-Lösung über interne Wissensdatenbanken, bietet jedoch keine traditionellen Live-Chat-Widget-Tools.
Bietet einfach zu integrierende KI-Kundenservice-Bots und Live-Chat, vermisst jedoch die erweiterte Tiefe des gemeinsamen Postfachs von Reamaze.
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Kostenlos / Open SourceIndividuelle KI-Agenten, trainiert mit Ihrer Dokumentation und Wissensbasis
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Kostenlos / Open SourceEin gemeinsamer Posteingang für WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram und Webchat – mit KI-Agenten obendrauf.
Kostenlos / Open SourceEin gemeinsamer Posteingang für WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram und Webchat – mit KI-Agenten obendrauf.
Konzentriert sich stark auf E-Commerce-Self-Service-Workflows und Automatisierung, bietet jedoch weniger erweiterte benutzerdefinierte Ticket-Regeln.
Konzentriert sich stark auf E-Commerce-Self-Service-Workflows und Automatisierung, bietet jedoch weniger erweiterte benutzerdefinierte Ticket-Regeln.
SpezialisiertPylon is an agentic support platform built for B2B companies. It brings Slack, Teams, email, chat, SMS, WhatsApp, phone and Discord conversations into one queue, layers account and product context on top, and uses AI agents to investigate and resolve customer work before your team even opens a ticket.
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