Salesforce Agentforce (ehemals Einstein) verzeichnet 111.910.743 monatliche Besuche mit +2,2 % Wachstum gegenüber dem Vormonat und einem Preismodell „Freemium“. Tunk.ai verzeichnet 0 monatliche Besuche mit -100 % Wachstum und einem Preismodell „Kostenlose Testversion, Preise auf Anfrage“.
Autonome Enterprise-KI-Agenten und CRM-Intelligenz auf Basis von Salesforce Data 360 und Atlas.
Sprach-KI-Agenten und Echtzeit-Spracherkennung für produktive Anrufautomatisierung
| Dimension / Kennzahl | | |
|---|---|---|
| Offizielle Domain | salesforce.com | tunk.ai |
| Preismodell | Freemium | Kostenlose Testversion, Preise auf Anfrage |
| Monatliche Besuche | 111,91 Mio. (111.910.743) | 0 (0) |
| MoM-Traffic-Delta | +2,4 Mio. (+2,2 %) | -3365 (-100 %) |
|---|
| Primärmarkt und Anteil | 🇺🇸 Vereinigte Staaten (43 %) | 🌐 Global (—) |
|---|
| Direkte Besuche / Monat | 60,74 Mio. | 0 |
|---|
| Nutzerbewertung | 4,4 | 4,2 |
|---|
| Unterstützte Plattformen | Website | Website |
|---|
Autonome Enterprise-KI-Agenten und CRM-Intelligenz auf Basis von Salesforce Data 360 und Atlas.
Zerlegt komplexe Anfragen in mehrstufige Aktionspläne, die auf Data 360 gestützt sind, und behält den Status über Tage oder Wochen, um Multi-Touch-Betriebsworkflows mit Guardrails für menschliche Eskalation abzuschließen.
Konfiguriert eigene Agenten, Subagenten, natürlichsprachliche Anweisungen und deterministische Guardrails mithilfe bestehender Salesforce Flows, Prompt-Builder-Vorlagen, Apex-Code und MuleSoft-APIs.
Koordiniert spezialisierte Subagenten über Abteilungen hinweg und verbindet sich sicher mit externen Enterprise-Tools über verifizierte Model Context Protocol (MCP)-Server von AgentExchange-Partnern.
Ersetzt starre telefonische IVR-Bäume durch latenzarme konversationelle Sprachagenten und ermöglicht einheitliche Deployments über Webchat, WhatsApp, SMS, mobile Apps und Slack.
Sprach-KI-Agenten und Echtzeit-Spracherkennung für produktive Anrufautomatisierung
Beschreibe einen Agenten in natürlicher Sprache, und die Plattform richtet Stimme, Prompts, Wissen und Gesprächsfluss ein; danach testen, verfeinern und auf Leitung, App oder API ausrollen.
Streaming-Transkription liefert Text, während der Gesprächspartner noch spricht – über Dutzende Sprachen und Akzente per API oder integriertem Playground.
Übergib dem Agenten eigene Endpunkte, damit er im Gespräch bucht, sucht und Datensätze aktualisiert und das Ergebnis nach Salesforce, HubSpot oder Zoho schreibt.
Verbinde Twilio oder Plivo, richte eine Kampagne auf deine Kontaktliste und lass den Agenten jeden Anruf übernehmen – du verwaltest nur die Warteschlange.
Kostenlos / Open SourceZapier is a no-code automation and AI orchestration platform that connects thousands of apps so you can build automated workflows, AI agents and chatbots without writing code, and govern them with enterprise-grade controls.
SpezialisiertHervorragender Kundensupport und Helpdesk-Workflow-Automatisierung, aber weniger geeignet für breites Enterprise-CRM und Vertriebsabwicklung.
SpezialisiertSuperior revenue intelligence and call analytics, but specialized for sales insights rather than general agentic workflow automation.
#3SpezialisiertVisual no-code builder for custom AI agents, but lacks Salesforce's native enterprise data connectors and CRM structure.
Echtzeit-Sprach-KI-Modelle und Agenten zum Selbstbauen
Modernes, anpassbares CRM mit integrierten KI-Agenten, dem jedoch das massive Unternehmensökosystem und die Skalierung von Salesforce fehlen.
Echtzeit-Spracherkennung, Sprachsynthese und Voice Agents auf einer API-Plattform
KI-Kommunikationsplattform für Vertriebs- und Supportteams
Sprach-KI-Agenten per API entwickeln, testen und produktiv einsetzen
Speech-to-Text- und Voice-Intelligence-APIs für Entwickler
SpezialisiertSimple no-code AI chatbot deployment, but less equipped for complex enterprise-grade CRM automation and multi-system agents.
Bietet außergewöhnlich ausgefeilte Kundenservice-Agenten, konzentriert sich jedoch auf maßgeschneiderte Konversations-KI statt auf breite CRM-Workflows.
Kostenlos / Open SourceZapier is a no-code automation and AI orchestration platform that connects thousands of apps so you can build automated workflows, AI agents and chatbots without writing code, and govern them with enterprise-grade controls.
SpezialisiertSuperior revenue intelligence and call analytics, but specialized for sales insights rather than general agentic workflow automation.
SpezialisiertVisual no-code builder for custom AI agents, but lacks Salesforce's native enterprise data connectors and CRM structure.
Echtzeit-Spracherkennung, Sprachsynthese und Voice Agents auf einer API-Plattform
SpezialisiertSimple no-code AI chatbot deployment, but less equipped for complex enterprise-grade CRM automation and multi-system agents.
