Salesforce Agentforce (ehemals Einstein) verzeichnet 111.910.743 monatliche Besuche mit +2,2 % Wachstum gegenüber dem Vormonat und einem Preismodell „Freemium“. UseChat (jetzt 88Agents) verzeichnet 0 monatliche Besuche mit 0 % Wachstum und einem Preismodell „Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig“.
Autonome Enterprise-KI-Agenten und CRM-Intelligenz auf Basis von Salesforce Data 360 und Atlas.
KI-Chatbots und Agenten für deine Kunden – eigene Keys, eigene Modelle
| Dimension / Kennzahl | | |
|---|---|---|
| Offizielle Domain | salesforce.com | usechat.ai |
| Preismodell | Freemium | Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig |
| Monatliche Besuche | 111,91 Mio. (111.910.743) | 0 (0) |
| MoM-Traffic-Delta | +2,4 Mio. (+2,2 %) | 0 (0 %) |
|---|
| Primärmarkt und Anteil | 🇺🇸 Vereinigte Staaten (43 %) | 🌐 Global (—) |
|---|
| Direkte Besuche / Monat | 60,74 Mio. | 0 |
|---|
| Nutzerbewertung | 4,4 | 4,1 |
|---|
| Unterstützte Plattformen | Website | Website |
|---|
Autonome Enterprise-KI-Agenten und CRM-Intelligenz auf Basis von Salesforce Data 360 und Atlas.
Zerlegt komplexe Anfragen in mehrstufige Aktionspläne, die auf Data 360 gestützt sind, und behält den Status über Tage oder Wochen, um Multi-Touch-Betriebsworkflows mit Guardrails für menschliche Eskalation abzuschließen.
Konfiguriert eigene Agenten, Subagenten, natürlichsprachliche Anweisungen und deterministische Guardrails mithilfe bestehender Salesforce Flows, Prompt-Builder-Vorlagen, Apex-Code und MuleSoft-APIs.
Koordiniert spezialisierte Subagenten über Abteilungen hinweg und verbindet sich sicher mit externen Enterprise-Tools über verifizierte Model Context Protocol (MCP)-Server von AgentExchange-Partnern.
Ersetzt starre telefonische IVR-Bäume durch latenzarme konversationelle Sprachagenten und ermöglicht einheitliche Deployments über Webchat, WhatsApp, SMS, mobile Apps und Slack.
KI-Chatbots und Agenten für deine Kunden – eigene Keys, eigene Modelle
OpenAI, Anthropic oder Google Gemini verbinden und Modelle in Sekunden wechseln, ohne Code zu ändern – keine Bindung an einen Anbieter und freie Kostenoptimierung bei Preisänderungen.
Eine Chatbot-Konfiguration veröffentlichen: einbettbares Website-Widget, Slack-Workspaces (DMs und Kanal-Erwähnungen) und ein E-Mail-Agent über IMAP/SMTP – gleiches Wissen, gleiche Persönlichkeit.
Training mit PDF, Word und Markdown, Website- oder Seiten-Crawls, CSV/JSON-Datensätzen, YouTube-Videos und Playlists mit automatischen Transkripten sowie FAQ-Paaren für exakte Antworten.
Mit einem einfachen Q&A-Chatbot starten und ihn zu einem Agenten erweitern, der Datenbanken abfragt, Workflows startet und externe APIs aufruft – ohne Umzug auf ein anderes Tool.
Kostenlos / Open SourceZapier is a no-code automation and AI orchestration platform that connects thousands of apps so you can build automated workflows, AI agents and chatbots without writing code, and govern them with enterprise-grade controls.
SpezialisiertHervorragender Kundensupport und Helpdesk-Workflow-Automatisierung, aber weniger geeignet für breites Enterprise-CRM und Vertriebsabwicklung.
SpezialisiertSuperior revenue intelligence and call analytics, but specialized for sales insights rather than general agentic workflow automation.
#3
SpezialisiertChatte mit über 30 führenden KI-Modellen in einem aufgeräumten Workspace
SpezialisiertVisual no-code builder for custom AI agents, but lacks Salesforce's native enterprise data connectors and CRM structure.
Modernes, anpassbares CRM mit integrierten KI-Agenten, dem jedoch das massive Unternehmensökosystem und die Skalierung von Salesforce fehlen.
Individuelle KI-Agenten, trainiert mit Ihrer Dokumentation und Wissensbasis
KI-gestützter gemeinsamer Posteingang, Live-Chat und Helpdesk für Online-Unternehmen
SpezialisiertKundenorientierte KI-Agenten für Support, Vertrieb und Produktberatung
Bietet außergewöhnlich ausgefeilte Kundenservice-Agenten, konzentriert sich jedoch auf maßgeschneiderte Konversations-KI statt auf breite CRM-Workflows.
Bietet flexible No-Code-Multi-Agenten-Erstellung, aber ohne die tiefe Salesforce-CRM-Datenintegration und native Enterprise-Sicherheit.
SpezialisiertEigene KI-Agenten und Support-Chatbots, trainiert auf Ihren Daten – auf jedem Kanal
Kostenlos / Open SourceZapier is a no-code automation and AI orchestration platform that connects thousands of apps so you can build automated workflows, AI agents and chatbots without writing code, and govern them with enterprise-grade controls.
SpezialisiertSuperior revenue intelligence and call analytics, but specialized for sales insights rather than general agentic workflow automation.
SpezialisiertChatte mit über 30 führenden KI-Modellen in einem aufgeräumten Workspace
SpezialisiertVisual no-code builder for custom AI agents, but lacks Salesforce's native enterprise data connectors and CRM structure.
Individuelle KI-Agenten, trainiert mit Ihrer Dokumentation und Wissensbasis
KI-gestützter gemeinsamer Posteingang, Live-Chat und Helpdesk für Online-Unternehmen
SpezialisiertKundenorientierte KI-Agenten für Support, Vertrieb und Produktberatung
Bietet flexible No-Code-Multi-Agenten-Erstellung, aber ohne die tiefe Salesforce-CRM-Datenintegration und native Enterprise-Sicherheit.
SpezialisiertEigene KI-Agenten und Support-Chatbots, trainiert auf Ihren Daten – auf jedem Kanal
