
Kostenloser Live-Chat, Posteingang und KI-Helpdesk für deine Website
Unthread verzeichnet 27.017 monatliche Besuche mit -22,2 % Wachstum gegenüber dem Vormonat und einem Preismodell „Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig, Preise auf Anfrage“. Wallu verzeichnet 621 monatliche Besuche mit -83,2 % Wachstum und einem Preismodell „Freemium“.

Der KI-Support-Bot, der deine Discord-FAQs rund um die Uhr beantwortet
| Dimension / Kennzahl | ![]() | ![]() |
|---|---|---|
| Offizielle Domain | unthread.io | wallubot.com |
| Preismodell | Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig, Preise auf Anfrage | Freemium |
| Monatliche Besuche | 27.017 (27.017) | 621 (621) |
| MoM-Traffic-Delta | -7692 (-22,2 %) | -3074 (-83,2 %) |
| Primärmarkt und Anteil | 🇺🇸 Vereinigte Staaten (38 %) | 🇬🇧 Vereinigtes Königreich (65,1 %) |
| Direkte Besuche / Monat | 15.479 | 247 |
| Nutzerbewertung | 4,4 | 4 |
| Unterstützte Plattformen | Website | Website |

Der KI-native Helpdesk, der Slack- und Teams-Chats in gelöste Tickets verwandelt
Tickets werden aus Channel-Threads oder privaten Bot-Nachrichten erkannt und erstellt – Anfragen werden nachverfolgbare Arbeit, ohne dass jemand seine Chat-App verlässt.
Die KI verbindet Gespräch, Historie des Anfragenden, angebundenes Wissen und Live-Systemdaten, um zu antworten und Aktionen auszuführen statt nur zu routen.
Gelöste Gespräche werden zu neuen oder aktualisierten Dokumenten, sodass die Wissensbasis aktuell bleibt und künftige Fragen automatisch abgefangen werden.
Freigaben, Aktualisierungen und mehrstufige Workflows in Jira, Linear, HubSpot, Salesforce, Workday, Okta, Stripe und weiteren Tools auslösen, plus Zapier, Make und Webhooks.

Der KI-Support-Bot, der deine Discord-FAQs rund um die Uhr beantwortet
Richte Wallu auf deine Docs-Seite, dein GitHub-Repo, PDFs, Textdateien, YouTube-Transkripte und Discord-Kanäle. Er synchronisiert nach Zeitplan, damit Antworten deiner aktuellen Dokumentation folgen.
Serverbetreiber berichten, dass der Großteil wiederkehrender Fragen wegfällt, während Wallu rund um die Uhr in der Sprache der Mitglieder antwortet, auch bei Fragen mit Screenshots.
Wallu arbeitet in Tickets von Ticket Tool, TicketsBot, Ticket King, Tickety, Helper.gg und anderen und eskaliert mit einer Zusammenfassung an die Team-Rolle, wenn er etwas nicht lösen kann.
Lege Wartezeiten auf das Team, Arbeitszeiten, gesperrte Rollen und tägliche Antwortlimits fest und steuere den Ton mit einfachen Anweisungen wie „keine Fragen zu Rückerstattungen beantworten“.

Kostenloser Live-Chat, Posteingang und KI-Helpdesk für deine Website

KI-first Kundenservice mit nativ integriertem KI-Agenten

All-in-One-Kundenkommunikation mit Live-Chat, Chatbots und Self-Service
All-in-One-Kundenkommunikation mit Live-Chat, Chatbots und Self-Service

KI-Kundenservice, der sofort antwortet und Chats in Umsatz verwandelt
KI-Kundenservice, der sofort antwortet und Chats in Umsatz verwandelt

Individuelle KI-Agenten, trainiert mit Ihrer Dokumentation und Wissensbasis
Individuelle KI-Agenten, trainiert mit Ihrer Dokumentation und Wissensbasis

KI-gestützter gemeinsamer Posteingang, Live-Chat und Helpdesk für Online-Unternehmen
KI-gestützter gemeinsamer Posteingang, Live-Chat und Helpdesk für Online-Unternehmen

Richpanel combines a shared ecommerce helpdesk with frontier-model AI agents that resolve support tickets end to end across email, chat, SMS, WhatsApp, social and phone. A dedicated implementation manager migrates your data, connects your tools and writes your support steps so teams reach roughly 50% automation within 30 days.
Richpanel combines a shared ecommerce helpdesk with frontier-model AI agents that resolve support tickets end to end across email, chat, SMS, WhatsApp, social and phone. A dedicated implementation manager migrates your data, connects your tools and writes your support steps so teams reach roughly 50% automation within 30 days.

Kayako is an AI-first help desk built around Kay, an AI support agent that triages tickets, drafts and sends replies, takes actions like refunds and updates, and resolves routine cases automatically. It can run as your full help desk or plug into tools such as Zendesk, Freshdesk and Intercom without a migration.
Kayako is an AI-first help desk built around Kay, an AI support agent that triages tickets, drafts and sends replies, takes actions like refunds and updates, and resolves routine cases automatically. It can run as your full help desk or plug into tools such as Zendesk, Freshdesk and Intercom without a migration.

SiteGPT is a no-code platform for building AI customer-support chatbots that answer visitor questions using your own website pages, documents and help content. It scans your sources, keeps the knowledge base refreshed on a schedule, and hands tricky conversations to human agents through integrations with tools like Slack, Crisp and Zendesk.
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KI-Helpdesk, der alle E-Commerce-Kundennachrichten bündelt
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Agentische Kundenservice-Plattform, in der Teams und KI gemeinsam lösen
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Autonome KI-Agenten in einem vollständigen Helpdesk
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