Amara orientiert sich am Alltag von Salons, Spas und Barbieren: Die meisten Kundengespräche laufen bereits im Chat, doch Buchungen und Produktverkäufe werden weiterhin manuell abgewickelt. Amara dockt an WhatsApp an und sendet Kunden bei Kontaktaufnahme automatisch einen Buchungs- und Einkaufslink – so wird aus einer Anfrage ein bezahlter Termin oder eine Produktbestellung, ohne dass das Team jeder Nachricht nachjagen muss.
Neben dem Chat umfasst Amara eine Terminplanung mit Kalendersynchronisierung, Schichtplanung für Mitarbeitende, Lagerverwaltung, integrierte Online-Zahlungen und Push-Benachrichtigungen für Aktionen. Die KI-Ebene analysiert Verkaufs- und Buchungsmuster, optimiert Produktaktionen und füllt freie Slots in Randzeiten und erstellt personalisierte Produkt- und Serviceangebote, die direkt an Kunden gehen.
Preislich gilt ein Freemium-Modell: Der dauerhaft kostenlose Starter-Tarif enthält unbegrenzte Terminplanung, einen Shop mit bis zu 20 Produkten sowie WhatsApp-Benachrichtigungen für Einkauf und Buchung. Pro und Elite ergänzen größere Kataloge, monatliche WhatsApp-Aktionsguthaben, Kundenbewertungen und erweiterte Analysen. Für Inhaber von Salon- oder Spa-Ketten gibt es eine Enterprise-Option.
