Askflow AI

Askflow AI ist eine auf E-Commerce fokussierte KI-Plattform, die den Produktkatalog eines Shops in dialogbasiertes Verkaufen verwandelt. Es ist kein generischer Support-Chatbot: Stattdessen werden Einkaufsassistenten eingesetzt, die verstehen, wonach ein Besucher sucht, und passende Empfehlungen auf Basis von Verhalten, Seitenkontext und Traffic-Quelle ausgeben. Die Ausrichtung ist bewusst verkaufsorientiert – es geht nicht um Ticketbearbeitung, sondern darum, Zögernde zur Kasse zu führen.

Die Plattform deckt vier zentrale Retail-Bewegungen ab. Erstens die Produktempfehlung, bei der der Agent die Absicht aus der Nachricht liest und passende Artikel zeigt. Zweitens Upselling und Cross-Selling mit Echtzeitvorschlägen für Bundles, Zusatzartikel oder Upgrades je nach Warenkorbinhalt. Drittens die Warenkorb-Rückgewinnung, die auf Exit-Intent, Inaktivität oder Wiederbesuch mit gut getimten Erinnerungen und Angeboten reagiert. Viertens die Leadgewinnung, die E-Mail-Adressen oder Telefonnummern in Momenten hoher Kaufabsicht im Gespräch statt per Formular erfasst.

Hinter den Agenten steht ein No-Code-Builder, der Workflows als verbundene Knoten darstellt, mit Drag-and-drop-Design, A/B-Tests ganzer Flows, an Geschäftszielen ausgerichteter Optimierung und Omnichannel-Integrationen. Askflow betont DSGVO- und Datenschutzkonformität und nennt öffentlich Marken wie LEGO und CrazyHippo, mit Verbesserungen bei Conversion-Rate und Retouren. Preise werden nicht veröffentlicht; die Website verweist Interessenten auf eine Demo-Buchung.