CallStar.ai

CallStar.ai versteht sich als vollständiges Umsatz-Betriebssystem für telefonabhängige lokale Unternehmen. Die erste der beiden Engines ist defensiv: ein KI-Empfang, der jeden Anruf in unter zwei Klingelzeichen annimmt, natürlich spricht, mit Ihren eigenen Katalogen, Datenblättern und Preislisten trainiert wird und bestätigte Termine direkt in Ihren Kalender schreibt. Bleibt ein Anruf unbeantwortet, startet innerhalb etwa einer Minute eine automatische Rückrufsequenz, kombiniert mit einer Follow-up-Nachricht, sodass der Interessent erreicht wird, bevor er beim nächsten Anbieter anruft.

Die zweite Engine ist offensiv. In der höheren Stufe erzeugt CallStar aus einem Porträtfoto und einem kurzen wöchentlichen Geschäftsupdate vertikale Videos mit dem Inhaber als Gesicht und postet sie automatisch auf Instagram, TikTok, YouTube und Facebook, sodass jeder Clip neue Anrufer in den KI-Empfang leitet. Um diesen Kern herum kommen Qualifizierung und Weiterleitung, Notfallerkennung, automatisierte Follow-up-Sequenzen, Rückgewinnungskampagnen sowie ein schlankes CRM mit Formularen und Pipeline-Verfolgung hinzu.

Ein besonderes Merkmal ist die dokumentbasierte Beantwortung. Sie laden Datenblätter, Produkthandbücher, Kataloge und Preislisten hoch, und der Assistent beantwortet technische Fragen und nennt dabei das zitierte Quelldokument. CallStar automatisiert außerdem die Papierkette: Sobald ein Auftrag gebucht ist, sendet es einen gebrandeten Servicevertrag und einen Anzahlungslink per SMS und E-Mail zur Ein-Klick-Signatur, mit branchenspezifischen Auslösern etwa für Umzüge, Praxen oder Schädlingsbekämpfung. Die Einrichtung ist ein kurzer geführter Ablauf ohne Prompt-Engineering, und die Sprachausgabe deckt mehrere große Sprachen ab.