Chub positioniert sich als "GenAI für alle". Die Startseite hält die Einstiegshürde niedrig: Man kann ohne Konto suchen und Charaktere durchstöbern und sich erst anmelden, wenn man Gespräche speichern, eigene Personas erstellen oder weitere Funktionen freischalten möchte. Dieser offene Entdeckungsansatz hat zu einem großen öffentlichen Katalog beigetragen, den die Community mit Charakteren füllt.
Die Plattform ist eng mit der Welt des KI-Rollenspiels und Charakter-Chats verbunden. Die Charaktere reichen von Originalkreationen über Fan-Personas bis zu nützlichen Assistenten, und der Katalog lässt sich per Stichwort durchsuchen, um einen bestimmten Ton oder ein Thema zu finden. Da viele von der Community stammen, schwanken Qualität und Tonalität, doch die schiere Menge sorgt dafür, dass fast jeder etwas Passendes findet.
Chub unterhält außerdem eine Legacy-Seite, historisch als Character Hub bekannt, die ältere Inhalte und Arbeitsweisen bewahrt. Diese Kontinuität ist für langjährige Nutzer wichtig, die in der früheren Phase Charaktere und Gespräche aufgebaut haben und weiter darauf zugreifen möchten. Insgesamt ist Chub eher ein Discovery- und Chat-Hub als ein Chatbot für einen einzigen Zweck.