Cuspera positioniert sich als kürzester Weg vom formulierten Geschäftsproblem zu einer Shortlist prüfenswerter Software. Der Prozess startet mit einem Stichwort – CRM, E-Mail-Engagement, Lead-Conversion, Chatbot usw. – oder mit dem Namen eines Tools, das Sie bereits erwägen. Anschließend verfeinern und priorisieren Sie Anforderungen anhand von Insights aus vergleichbaren Unternehmen, bevor ein personalisierter Empfehlungsbericht erstellt wird.
Dahinter steht eine sehr große Datenbasis: Tausende Softwareprodukte, Zehnmillionen von Reviews und Blogbeiträgen, Kundenstorys von Anbietern und Millionen von Suchanfragen von Business-Managern. Dieser Korpus speist einen patentierten Matching-Ansatz, der Produkte an den konkreten Prioritäten des Einkäufers ausrichtet statt an generischen Kategorierankings. Cuspera veröffentlicht zudem kuratierte Einkaufsguides – Account-Based Marketing, Channel-Marketing, Kundenloyalität, Sales Enablement und mehr – die zeigen, wie Peers bewertet und ausgewählt haben.
Es ist eine Recherche- und Bewertungsebene, kein System of Record. Teams nutzen sie für interne Shortlists, Budgetbegründungen und den Vergleich überlappender Punktlösungen in MarTech, SalesTech, CRM, Marketing-Automatisierung und Customer Engagement. Da es sich um einen Drittanbieter-Verzeichnisdienst handelt, hängt die Sichtbarkeit einzelner Anbieterpreise davon ab, was diese veröffentlichen.
