Dezan beruht auf einer einfachen Idee: Marktforschung sollte weder eine Agentur noch einen Monat Vorbereitung erfordern. Man formuliert zunächst das Ziel der Studie – etwa zu verstehen, wie eine Marke in einer Kategorie wahrgenommen wird – und die KI der Plattform entwirft einen vollständigen Fragebogen mit Fragen und Antworttypen. Man kann den Entwurf übernehmen, die KI um Formulierungsanpassungen oder zusätzliche Abschnitte bitten oder mit integrierten Vorlagen für allgemeine, Nachhaltigkeits- und individuelle Kampagnen starten.
Bei der Verteilung unterscheidet sich Dezan von einem reinen Formularbaukasten. Statt ein Panel selbst zu beschaffen, nutzt die Plattform interessenbasiertes Targeting, um Teilnehmer zu erreichen, die sich tatsächlich für das Thema interessieren, und spielt die Kampagne über das eigene Google-Ads-Konto mit einem selbst kontrollierten Budget aus. Teilnehmer werden für abgeschlossene Umfragen belohnt, und die Plattform führt durch die Festlegung von Belohnungsbudget, Anzeigenbudget und den daraus resultierenden Gesamtkosten, bevor man sich festlegt.
Sobald Antworten eingehen, unterstützt die Dezan-KI die Analyse der erhobenen Daten, sodass man ohne Export in ein separates Analysewerkzeug von Rohantworten zu Schlussfolgerungen gelangt. So entsteht ein kompakter Forschungszyklus – Briefing, Erstellung, Start, Analyse – für Marketingverantwortliche, Gründer und Forschungsteams, die diese Woche eine Antwort brauchen und nicht erst im nächsten Quartal.