Aimdoc (das Produkt, das früher unter doable.sh lief) beruht auf einer einfachen Beobachtung: Neue Kunden wollen Ihr Produkt nicht konfigurieren, sie wollen darin live sein. Zwischen Anmeldung und Nutzen stehen zu verbindende Integrationen, zu importierende Tabellen und Menschen, auf die man warten muss – und die meisten Accounts bleiben still an einem dieser Schritte hängen. Aimdoc übernimmt diese Arbeit pro Account und treibt sie im Namen des Kunden innerhalb Ihres Produkts bis zum Ende voran.
Technisch verbindet es sich als jeder einzelne Kunde über Ihren MCP-Server oder Ihre API und greift auf Ihre Systeme wie CRM, Slack und E-Mail zu, um Kontext zu holen und Ergebnisse auszuliefern. Jeder Lauf wird in Prepaid-Credits abgerechnet, ist Schritt für Schritt einsehbar und bleibt innerhalb von Ausgabenobergrenzen und Limits pro Lauf. Außerdem prüft es seine eigenen Läufe und schlägt Änderungen an seinen Anweisungen und Skills vor, die Ihr Team freigibt.
Über Onboarding-Support hinaus lassen sich laufende Arbeiten als bezahlte Services bündeln – etwa ein monatlicher Compliance- oder Reporting-Job als Abonnement über Ihr eigenes Stripe-Konto –, sodass der Agent Umsatz erzeugt wie ein menschliches Service-Team. Das Produkt ist SOC 2 Type II geprüft und für kontrollierte, auditierbare autonome Arbeit ausgelegt.
