Genux AI ist auf ein einziges Versprechen ausgerichtet: keinen Lead mehr zu verpassen. Immobilienanfragen kommen oft nachts oder am Wochenende, wenn sich Antwortzeiten auf Stunden ziehen und Interessenten bereits einen anderen Makler kontaktieren. Genux setzt einen menschenähnlichen Chatbot ein, der jeden Lead innerhalb von Sekunden begrüßt – auf der Website oder über den Kanal, über den die Anfrage eingeht – und das Gespräch führt, ohne auf Öffnungszeiten zu warten.
Die zweite Hälfte des Workflows ist die Qualifizierung. Statt nur Name und Telefonnummer zu erfassen, ermittelt der Agent im Gespräch Absicht, Zeitrahmen, Budget und Kontaktdaten, sodass Ihr Team weiß, welche Leads Priorität haben. Qualifizierte Käufer und Verkäufer werden anschließend direkt in Ihren Kalender gebucht, das Follow-up läuft automatisch und Ihre Makler widmen ihre Zeit Gesprächen, die kurz vor dem Abschluss stehen.
Da sich Immobilienteams in Objekten, Prozessen und Tonfall unterscheiden, gibt Genux an, dass jede Einrichtung auf Markenstimme und Abläufe des Teams zugeschnitten wird. Das Unternehmen veröffentlicht Kundenstimmen von Maklern, die von über Nacht gebuchten qualifizierten Terminen und Antwortzeiten berichten, die von Stunden auf Sekunden sinken. Der Preis ist ein einfaches Monatsabonnement, das pro Team konfiguriert wird statt als festes öffentliches Paket, ohne langfristige Verträge – konkrete Zahlen sollten mit dem Anbieter geklärt werden.
