Jelled.ai basiert auf dem Konzept eines Digital Twins für die Arbeitskommunikation. Statt eines generischen Chatbots am Posteingang lernt es, wie du arbeitest: welche Kanäle du beobachtest, auf welche Nachrichten du antwortest und welchen Stil und Inhalt deine Antworten haben. Nach dem Training beobachtet dieser Twin Gmail und Slack im Hintergrund und liefert kontextuelle Einblicke, nach Dringlichkeit priorisiert und mit vorgeschlagenen Aktionen.
Das Produkt hat zwei klare Seiten. Die erste ist Aufmerksamkeit: aus dem ständigen Strom von E-Mail und Chat herausziehen, was wirklich zählt, damit du auf kritische Themen reagierst, ohne alles manuell zu triagieren. Die zweite ist Automatisierung: Jelled entwirft fundierte Antworten, die Thread-Kontext und deine Wissensbasis einbeziehen, und Kollegen können deinen Twin direkt befragen, statt zu warten, bis du zurück an die Tastatur kommst.
Da sensible Inhalte verarbeitet werden, legt Jelled großen Wert auf Data Governance. Das Unternehmen gibt an, Googles API Services User Data Policy zu folgen, sich einer jährlichen Sicherheitsprüfung durch einen von Google benannten Dritten zu unterziehen, Daten bei Übertragung und Speicherung zu verschlüsseln und deine Daten niemals zum Trainieren gemeinsamer Modelle zu verwenden. Du behältst die Kontrolle darüber, welche Quellen verbunden sind, kannst dein Konto und die zugehörigen Daten löschen, wobei die Löschung innerhalb von 48 Stunden abgeschlossen wird. Preise werden nicht veröffentlicht; sie werden direkt mit dem Team geklärt.
