Luigi's Box ist eine Suite für Suche und Produktentdeckung, die speziell für E-Commerce-Teams entwickelt wurde. Statt Suche als reine Keyword-Suche zu behandeln, nutzt sie künstliche Intelligenz, um die Absicht der Kundschaft zu verstehen, Tippfehler zu korrigieren, Ergebnisse zu personalisieren und die Produkte zu zeigen, die ein Besucher am wahrscheinlichsten kauft. Die Plattform deckt die gesamte Reise von der Suchleiste bis zur Conversion ab, inklusive Autocomplete, dynamischen Filtern, Merchandising-Regeln und Produkt-Ranking.
Neben der Suche umfasst die Suite einen Recommender auf Basis von Echtzeitverhalten, eine Listing-Engine, die Kategorieseiten für mehr Umsatz ordnet, sowie neuere KI-Funktionen wie einen Einkaufsassistenten und einen konversationellen Agenten, mit denen Kunden Artikel im natürlichen Dialog finden. Eine Analytics-Ebene zeigt, wie Nutzer die Seite erkunden, damit das Erlebnis laufend verbessert werden kann.
Das Unternehmen gibt an, dass über 4.000 Onlineshops darauf vertrauen, und nennt durchschnittliche Steigerungen wie +35 % Warenkorb-Conversion und +20 % Bestellwert. Es integriert Shopify, WooCommerce, Magento, Shopware, PrestaShop, OpenCart und BigCommerce und ist auf schnelle Umsetzung bei geringem Wartungsaufwand ausgelegt. Ein kostenloser ROI-Rechner und eine kostenlose Suchvorschau stehen bereit.