Loula (das Unternehmen hinter der Domain joinonu.com, die heute auf joinloula.com weiterleitet) ist ein in Kalifornien ansässiges Doula-Netzwerk, das Geburts- und Wochenbettbegleitung auch für Familien zugänglich machen will, die sie sich sonst nicht leisten könnten. Die Plattform prüft, was der jeweilige Tarif abdeckt, verbindet Familien mit einer Doula im Netzwerk und übernimmt Abrechnung und Papierkram für beide Seiten. Kaliforniens Medi-Cal deckt Doula-Leistungen ohne Überweisung ab, und Loula hat zudem Verträge mit vielen privaten und regionalen Krankenkassen.
Für Familien ist der Ablauf bewusst kurz: Schutz prüfen, Koordinatorin kennenlernen, Doula wählen, Betreuung starten. Das Netzwerk umfasst über 400 Doulas im ganzen Bundesstaat und bietet Präsenz- und Online-Begleitung in Schwangerschaft, Geburt, Wochenbett, bei Fehl- und Schwangerschaftsabbruch – von der frühen Schwangerschaft bis zwölf Monate danach. Das Unternehmen nennt Tausende begleitete Familien und Zehntausende abgeschlossene Besuche.
Neben der Vermittlung positioniert sich Loula als Infrastruktur für Doulas, die Kassenleistungen anbieten möchten, ohne eine eigene Abrechnung aufzubauen. Da der Schutz je Tarif variiert, werden die Leistungen vor Beginn geprüft und Zuzahlungen vorab genannt. Preise werden nicht veröffentlicht: Familien durchlaufen eine Schutzprüfung, Anbieter und Partner wenden sich an das Team.
