RichlyAI positioniert sich als Arbeitsbereich für "unabhängige Intelligenz für den Alltag". Statt an einen einzigen Modellanbieter gebunden zu sein, bietet es einen Allzweck-Assistenten, mit dem man in derselben Oberfläche Texte verfasst, Ideen erkundet, mit Quellenangaben im Web sucht, Bilder erzeugt und per Sprache spricht. Ein Skills-Menü liefert Ausgangspunkte wie Geschäftsangebote und Kostenvoranschläge, Content-Erstellung sowie Lebenslauf- oder Anschreiben-Entwürfe.
Das Produkt arbeitet mit einem Guthaben-System. Ein Guthaben entspricht etwa einem Cent Referenz-KI-Nutzung, sodass der Verbrauch je nach Aufgabenlast variiert. Kostenlose Konten erhalten ein monatliches Kontingent, während Plus- und Pro-Abos größere Monatsguthaben, höhere Token- und Anfragegrenzen, Websuche, Bilderzeugung und Sprachfunktionen bieten. Der Dokumentspeicher ist pro Tarif begrenzt, und unterstützt werden nur textbasierte PDFs und TXT-Dateien – gescannte PDFs und OCR sind nicht möglich.
RichlyAI richtet sich an Einzelpersonen und kleine Teams, die einen einzigen, unkomplizierten Ort zum Schreiben, Recherchieren, Erstellen von Visuals und Durchdenken von Ideen suchen. Chats lassen sich im Konto speichern, exportieren oder öffentlich teilen, und die Abrechnung erfolgt monatlich mit jederzeit kündbarer Folgeverlängerung.