Runday.ai positioniert sich als Umsatzmotor für Markenwachstum, aufgebaut auf der Idee, menschliche Verkäufer mit KI-Agenten zu vereinen. Im Mittelpunkt steht ALICE, eine Omnichannel-Markenbotschafterin, die Website-Besucher empfängt, Outbound-Gespräche mit qualifizierten Interessenten startet und Anrufe direkt in den Kalender eines Vertrieblers bucht. Das Unternehmen gibt an, dass über 100 Unternehmen die Plattform nutzen.
Der Workflow gliedert sich in vier Phasen: Interessenten durch hyperpersonalisierte Ansprache finden, mit einer KI interagieren und qualifizieren, die Ihre Vertriebsunterlagen versteht, über CRM- und Kalender-Integrationen buchen und nachfassen sowie Kunden mit einem stets verfügbaren Wissensagenten betreuen. Runday nennt Kennzahlen wie 20-faches Engagement, zehnmal schnellere qualifizierte Leads und drei Tage weniger bis zum gebuchten Anruf – dies sind jedoch Anbieterangaben und keine unabhängig geprüften Zahlen.
Runday richtet sich an Vertriebs- und Marketingteams, die mehr qualifizierte Termine wollen, ohne die Belegschaft proportional aufzustocken. Die Tarife staffeln sich nach monatlichem Lead-Volumen und Funktionsumfang; die höchste Stufe ergänzt LinkedIn-Messaging, CRM-Integration, eigene Domains, API-Zugang und Video-Avatare, während einige Funktionen wie ausgehende Sprachanrufe noch als „bald verfügbar“ gekennzeichnet sind.