Say It Again ist um einen einzigen Ablauf herum gebaut: Geben Sie Ihren Shop hinein. Fügen Sie eine Shopify- oder Produkt-URL ein, liest die Plattform den Katalog – Produktfotos, Spezifikationen, Farben und Ihre Schreibweise – und baut daraus ein Skript und ein Video. Ein generierter Präsentator, ausgewählt aus 27, hält, benutzt oder trägt den Artikel und spricht dazu. Das Produkt selbst wird aus Ihrem eigenen Foto nachgebildet statt im Studio fotografiert, und die Darstellung passt sich der Ware an: Kleinteile werden in der Hand gehalten, Thekenprodukte stehen dort, wo sie genutzt werden, sperrige Dinge wie Stühle und Matratzen erscheinen im Raum, Kleidung und Schmuck werden getragen gezeigt. Jede Zeile lässt sich vor dem Rendern umschreiben, und pro Produkt sind bis zu drei Skript-Winkel möglich.
Über das zentrale UGC-Format hinaus deckt die Plattform das übrige Alltagscreative eines Shops ab: Produktvideos mit Voiceover, aber ohne Präsentator, drei Bildanzeigen aus einem Produktfoto sowie Launch-, Aktions-, Willkommens- oder Newsletter-E-Mails und Posts. Lokalisierung ist Kernfunktion und kein Zusatz: Fertige UGC-Videos lassen sich mit demselben Präsentator in 35 Sprachen und Dialekten neu rendern, und das Voiceover eines bestehenden Produktvideos kann in 33 Sprachen getauscht werden, während das Bild bleibt. Die Ausgabeformate umfassen 9:16, 4:5, 1:1 und 16:9; ein fehlgeschlagenes Rendering wird erstattet.
Die Abrechnung läuft über Credits, mit einer kostenlosen siebentägigen Testphase für bis zu vier Videos. Die App wird zudem im Shopify App Store und als ChatGPT-Integration vertrieben. Sie passt zu kleinen E-Commerce-Teams und Einzelverkäufern, die laufend Werbecreatives brauchen, aber kein Studio, keinen Präsentator und keinen Texter haben.