Smartvel

Smartvel ist eine Content-as-a-Service-Plattform für die Reisebranche. Statt einer Consumer-Reiseplanungs-App verkauft sie anderen Reisemarken die Destination-Inhalte, die deren Kunden brauchen: Inspiration, korrekte Reisebestimmungen, Planung vor Ort und einen lebendigen Kalender dessen, was lokal passiert. KI sammelt, klassifiziert, kuratiert und übersetzt Material aus Tausenden Quellen, und menschliche Content-Creators ergänzen und prüfen Material, damit das Ergebnis zur Markenidentität jedes Kunden passt.

Die Produktlinie folgt der Customer Journey. Auf der Inspirationsseite stehen Module wie Explore&Go, eine interaktive Inspirationskarte; ein geräteübergreifender, mehrsprachiger Trip-Planer; Reiseführer, Reisetipps und ein Eventkalender. Auf der Informationsseite fungiert EntryDocs als Beratungs-Hub für Einreisebestimmungen und Reisehinweise, während TravelAble personalisierte Barrierefreiheitsinformationen für Passagiere mit eingeschränkter Mobilität liefert – eine Kombination, die besonders für Airlines, Flughäfen und Mobilitätsanbieter relevant ist.

Kunden betten diese Inhalte in ihre eigenen Websites, Apps, Social-Media-Kanäle und Kampagnen ein, und Smartvel veröffentlicht APIs für Destination- und Tourismusinhalte, um das zu vereinfachen. Das Unternehmen bedient Airlines, Hotels, Flughäfen, OTAs, Kreuzfahrtlinien, Destinationen und DMOs sowie Unternehmen aus Finanzen, Versicherung, Mobilität und Gastronomie und hat kürzlich die Übernahme von ArrivalGuides bekannt gegeben, wodurch die Destination-Content-Präsenz weiter wächst.