Alltägliche Kommunikation scheitert, wenn zwei Gesprächspartner nicht dieselbe Sprache sprechen. Telelingo packt dieses Problem direkt an, indem die KI-Übersetzung in den Anruf selbst verlegt wird: Statt Text in einen Übersetzer zu tippen oder einen menschlichen Dolmetscher zu buchen, sprechen Sie einfach natürlich, und der Dienst überträgt Ihre Stimme in Echtzeit in die Sprache der anderen Person. Das Unternehmen positioniert das Produkt für praktische, kritische Momente wie Restaurantreservierungen, Vorstellungsgespräche, Notfälle und Buchungen auf Reisen, in denen Warten auf einen Dolmetscher keine Option ist.
Für Privatpersonen wird Telelingo als iOS- und Android-App mit nutzungsbasierter Abrechnung angeboten, die bei etwa 0,21 USD pro Minute übersetzter Telefonie beginnt. Die Abdeckung reicht über mehr als 80 Sprachen, und der Preis richtet sich nach der gewählten Zielrufnummer, wobei angefangene Minuten aufgerundet werden. Die Website bietet zudem eine Browser-Demo, mit der Sie die wichtigsten Abläufe der App vor der Installation ausprobieren können.
Für Organisationen bietet Telelingo eine verwaltete Enterprise-Stufe. Ein Unternehmen erhält eine dedizierte Telelingo-Rufnummer und zahlt einen festen Minutenpreis, unabhängig davon, woher der Anruf kommt, was für eingehende Kundenservice-Leitungen sowie ausgehende Vertriebs- oder Supportanrufe geeignet ist. Der Dienst lässt sich in bestehende Mobiltelefone, Festnetzanschlüsse und PBX-Systeme einbinden oder für einen konkreten Workflow anpassen. Die Enterprise-Preise sind angebotsbasiert, sodass interessierte Teams eine Demo vereinbaren, um ihren Anwendungsfall zu klären.
