11 alternativas a Cresta, seleccionadas por sus funciones y usos.
| Posición | Herramienta y eslogan | Dominio oficial |
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| Visitas mensuales |
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| Crecimiento intermensual |
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| Modelo de precios |
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| Mercado principal |
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| Valoración |
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| Comparar |
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| ● | Cresta | cresta.com | 167,95 mil | 22,53 mil (+15,5 %) | Precio a consultar | Estados Unidos | 4,6 | Perfil |
| 1 | Level AI | thelevel.ai | 50,55 mil | 3,62 mil (+7,7 %) | Precio a consultar | Estados Unidos | 4,3 | Comparar |
| 2 | Balto | balto.ai | 22,82 mil | -4,73 mil (-17,2 %) | Precio a consultar | Estados Unidos | 4,6 | Comparar |
| 3 | Dialpad | dialpad.com | 2,76 M | 266,41 mil (+10,7 %) | De pago | Estados Unidos | 4,4 | Comparar |
| 4 | Cognigy | cognigy.com | 91,27 mil | 1,75 mil (+1,9 %) | Precio a consultar | Estados Unidos | 4,6 | Comparar |
| 5 | Sierra | sierra.ai | 341,07 mil | 48,11 mil (+16,4 %) | Precio a consultar | Estados Unidos | 4,6 | Comparar |
| 6 | Forethought | forethought.ai | 84 mil | -34,4 mil (-29,1 %) | Precio a consultar | Estados Unidos | 4,4 | Comparar |
| 7 | Decagon AI | decagon.ai | 264,4 mil | -13,94 mil (-5 %) | Precio a consultar | Estados Unidos | 4,4 | Comparar |
| 8 | Glassix | glassix.com | 300,74 mil | 18,49 mil (+6,6 %) | Prueba gratuita, De pago, Precio a consultar | Israel | 4,3 | Comparar |
| 9 | Bland AI | bland.ai | 243,6 mil | 16,87 mil (+7,4 %) | De pago, Precio a consultar | Estados Unidos | 4,6 | Comparar |
| 10 | PolyAI | poly.ai | 319,89 mil | 62,54 mil (+24,3 %) | Precio a consultar | Estados Unidos | 4,4 | Comparar |
| 11 | JustCall | justcall.io | 780,29 mil | 82,23 mil (+11,8 %) | De pago | Estados Unidos | 4,4 | Comparar |
Ofrece inteligencia y análisis profundos de conversaciones en centros de contacto, pero funciones de coaching en tiempo real menos completas que Cresta.
Ofrece inteligencia y análisis profundos de conversaciones en centros de contacto, pero funciones de coaching en tiempo real menos completas que Cresta.
Brinda una guía excepcional para agentes en llamadas en vivo, pero carece de la orquestación más amplia de flujos de trabajo de agentes autónomos de Cresta.
Brinda una guía excepcional para agentes en llamadas en vivo, pero carece de la orquestación más amplia de flujos de trabajo de agentes autónomos de Cresta.
Combina telefonía nativa en la nube con herramientas integradas de IA para centros de contacto, pero tiene inteligencia de coaching para supervisores menos especializada.
Combina telefonía nativa en la nube con herramientas integradas de IA para centros de contacto, pero tiene inteligencia de coaching para supervisores menos especializada.
Potente IA conversacional corporativa para atención al cliente, pero requiere una configuración más compleja para agentes en vivo.
Potente IA conversacional corporativa para atención al cliente, pero requiere una configuración más compleja para agentes en vivo.
Crea agentes de servicio autónomos avanzados, pero se centra menos en la guía en tiempo real para agentes humanos durante llamadas.
Resuelve tickets de soporte de forma eficiente en múltiples canales, pero ofrece menos herramientas de coaching de voz en vivo para agentes.
Resuelve tickets de soporte de forma eficiente en múltiples canales, pero ofrece menos herramientas de coaching de voz en vivo para agentes.
Scales natural-language concierge support agents effectively, but offers less specialized real-time coaching for live contact center staff.
Scales natural-language concierge support agents effectively, but offers less specialized real-time coaching for live contact center staff.
Unifies omnichannel customer messaging with AI resolution agents, but has less advanced enterprise quality assurance analytics than Cresta.
Unifies omnichannel customer messaging with AI resolution agents, but has less advanced enterprise quality assurance analytics than Cresta.
EspecializadoAgentes de voz con IA empresarial para tus llamadas más reguladas
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EspecializadoIA de voz empresarial que resuelve conversaciones con clientes
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