
Chat en vivo, bandeja unificada y helpdesk con IA gratis para tu web
BoldDesk registra 124.232 visitas mensuales con un crecimiento intermensual de -15,6 % y un modelo de precios Prueba gratuita, Precio a consultar. ModAI registra 611 visitas mensuales con un crecimiento de -58,9 % y un modelo de precios Freemium.
ModAI is an AI-powered Discord support bot that answers tickets from your own knowledge base, escalates complex issues to your team, and handles community support in over 30 languages 24/7.
| Dimensión / Métrica | ||
|---|---|---|
| Dominio oficial | bolddesk.com | modai.app |
| Modelo de precios | Prueba gratuita, Precio a consultar | Freemium |
| Visitas mensuales | 124,23 mil (124.232) | 611 (611) |
| Variación de tráfico intermensual | -22,9 mil (-15,6 %) | -876 (-58,9 %) |
| Mercado principal y cuota | 🇺🇸 Estados Unidos (52,4 %) | 🇵🇪 Perú (80,7 %) |
| Visitas directas / mes | 89,25 mil | 227 |
| Valoración de usuarios | 4,3 | 4,1 |
| Plataformas compatibles | Sitio web | Sitio web |
Agentes de IA autónomos dentro de un help desk completo
Los agentes Support, Background y Assist comparten tu base de conocimiento y tus reglas para resolver solicitudes, clasificar cada ticket y redactar respuestas para el equipo.
Configura sin código instrucciones, fuentes de conocimiento, habilidades y herramientas API, prueba conversaciones y acciones y publica en los canales elegidos con aprobaciones humanas cuando haga falta.
Unifica correo, chat en vivo, WhatsApp, voz, Microsoft Teams, Slack, SMS y redes sociales con tickets, gestión de contactos, portal de cliente y base de conocimiento.
Conecta API REST o servidores MCP para que los agentes consulten pedidos, actualicen suscripciones o creen incidencias en tus sistemas, con aprobación humana en acciones sensibles.
ModAI is an AI-powered Discord support bot that answers tickets from your own knowledge base, escalates complex issues to your team, and handles community support in over 30 languages 24/7.
ModAI answers questions inside Discord tickets based on your documentation, FAQs, website content and past conversations, without keyword-only matching.
Upload documents, scrape your website or import existing Discord conversations to build a support foundation the AI can reason over.
When a question exceeds the AI's knowledge, it escalates to your team and keeps a ticket transcript so context is never lost.
Members can ask in their own language and receive answers in over 30 languages, regardless of the language your knowledge base is written in.

Chat en vivo, bandeja unificada y helpdesk con IA gratis para tu web

Atención al cliente con IA y un agente nativamente integrado

Plataforma de atención al cliente con IA y un agente nativo en cada conversación
Plataforma de atención al cliente con IA y un agente nativo en cada conversación

Mensajería con clientes todo en uno: chat en vivo, chatbots y autoservicio
Mensajería con clientes todo en uno: chat en vivo, chatbots y autoservicio
Plataforma de soporte al cliente con IA y bandeja compartida
Agentes de IA autónomos para atención al cliente, contenido y operaciones
Agentes de IA autónomos para atención al cliente, contenido y operaciones

Atención al cliente con IA que responde al instante y convierte chats en ingresos
Atención al cliente con IA que responde al instante y convierte chats en ingresos

Agentes de IA personalizados entrenados con tu documentación y base de conocimiento
Agentes de IA personalizados entrenados con tu documentación y base de conocimiento

Pylon is an agentic support platform built for B2B companies. It brings Slack, Teams, email, chat, SMS, WhatsApp, phone and Discord conversations into one queue, layers account and product context on top, and uses AI agents to investigate and resolve customer work before your team even opens a ticket.
Pylon is an agentic support platform built for B2B companies. It brings Slack, Teams, email, chat, SMS, WhatsApp, phone and Discord conversations into one queue, layers account and product context on top, and uses AI agents to investigate and resolve customer work before your team even opens a ticket.

Kayako is an AI-first help desk built around Kay, an AI support agent that triages tickets, drafts and sends replies, takes actions like refunds and updates, and resolves routine cases automatically. It can run as your full help desk or plug into tools such as Zendesk, Freshdesk and Intercom without a migration.
Kayako is an AI-first help desk built around Kay, an AI support agent that triages tickets, drafts and sends replies, takes actions like refunds and updates, and resolves routine cases automatically. It can run as your full help desk or plug into tools such as Zendesk, Freshdesk and Intercom without a migration.

Plataforma de atención al cliente agéntica donde equipos y IA resuelven juntos
Plataforma de atención al cliente agéntica donde equipos y IA resuelven juntos

IA agéntica que resuelve el soporte de principio a fin
IA agéntica que resuelve el soporte de principio a fin