
Chat en vivo, bandeja unificada y helpdesk con IA gratis para tu web

Callbell registra 487.975 visitas mensuales con un crecimiento intermensual de -24 % y un modelo de precios Freemium, Prueba gratuita, De pago, Precio a consultar. Wasapi registra 58.485 visitas mensuales con un crecimiento de +1,8 % y un modelo de precios Prueba gratuita, De pago.

Una bandeja compartida para WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram y chat web, con agentes de IA encima.

Wasapi is a multi-agent WhatsApp platform for sales and support teams. It combines a shared smart inbox, multi-agent and multi-line management, AI chatbots and assistants, sales funnels, bulk campaigns over the official WhatsApp API, Instagram and Messenger channels, and a documented API with Make automations.
| Dimensión / Métrica | ![]() | ![]() |
|---|---|---|
| Dominio oficial | callbell.eu | wasapi.io |
| Modelo de precios | Freemium, Prueba gratuita, De pago, Precio a consultar | Prueba gratuita, De pago |
| Visitas mensuales | 487,98 mil (487.975) | 58,49 mil (58.485) |
| Variación de tráfico intermensual |
|---|
| -154,26 mil (-24 %) |
| +1,01 mil (+1,8 %) |
| Mercado principal y cuota | 🇧🇷 Brasil (32,9 %) | 🇨🇴 Colombia (64,7 %) |
|---|
| Visitas directas / mes | 353,57 mil | 38,56 mil |
|---|
| Valoración de usuarios | 4,2 | 4,2 |
|---|
| Plataformas compatibles | Sitio web | Sitio web |
|---|

Una bandeja compartida para WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram y chat web, con agentes de IA encima.
Gestiona WhatsApp Business, Instagram Direct, Messenger, Telegram, TikTok y chat web en un único panel multia gente.
Un agente que responde 24/7, destaca los chats prioritarios y propone borradores de respuesta aprobables.
Crea flujos de conversación visuales y envía difusiones de marketing por WhatsApp en pocos clics.
Sigue contactos, etapas de venta, conversiones y tiempos de respuesta dentro de la plataforma.

Wasapi is a multi-agent WhatsApp platform for sales and support teams. It combines a shared smart inbox, multi-agent and multi-line management, AI chatbots and assistants, sales funnels, bulk campaigns over the official WhatsApp API, Instagram and Messenger channels, and a documented API with Make automations.
A shared chat system with open, pending and closed states, live agent collaboration, smart auto-assignment and quick replies so hundreds of conversations never sit unanswered.
Centralize multiple WhatsApp lines (sales, support, billing) in one panel, give each agent their own secure login with roles and permissions, and supervise everything in real time.
Trainable bots handle repetitive questions 24/7, qualify leads, and blend with human agents in hybrid flows, with API-based lookups and your own OpenAI key optional.
Send personalized, segmented campaigns to thousands of contacts through the official WhatsApp Business API with delivery, read and reply reporting.

Chat en vivo, bandeja unificada y helpdesk con IA gratis para tu web


Ofrece un conjunto de mesa de ayuda y mensajería proactiva mucho más avanzado, pero viene con precios empresariales significativamente más altos.
#2
Bandeja de entrada multicanal y automatización de flujos de trabajo similares, pero ofrece capacidades de enrutamiento más avanzadas para equipos de ventas de alto volumen.

Mensajería con clientes todo en uno: chat en vivo, chatbots y autoservicio
Cuenta con robustas herramientas de base de conocimientos y CRM junto con chat en vivo, aunque la configuración para flujos de trabajo personalizados es ligeramente diferente.

Plataforma de marketing y engagement en WhatsApp con IA, sobre las API oficiales de WhatsApp Business

EspecializadoPlataforma de comunicación con IA para equipos de ventas y soporte

Chatbot de WhatsApp, CRM y automatización de marketing en un panel

Combina chat en vivo y bandeja de entrada compartida con integraciones sólidas de comercio electrónico, pero carece de la velocidad ágil centrada en WhatsApp de Callbell.

Mayor enfoque en comercio social y seguimiento de ingresos por WhatsApp, pero menos intuitivo para la gestión general de tickets por correo electrónico.

SaleWisely es una plataforma de ventas y atención al cliente omnicanal de uso gratuito que unifica WhatsApp, mensajería social, correo y chat web en una única bandeja compartida asistida por IA.

Agentes de IA omnicanal que captan, cualifican y convierten leads en WhatsApp, Instagram, voz y web
Ofrece un conjunto de mesa de ayuda y mensajería proactiva mucho más avanzado, pero viene con precios empresariales significativamente más altos.
Bandeja de entrada multicanal y automatización de flujos de trabajo similares, pero ofrece capacidades de enrutamiento más avanzadas para equipos de ventas de alto volumen.
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Cuenta con robustas herramientas de base de conocimientos y CRM junto con chat en vivo, aunque la configuración para flujos de trabajo personalizados es ligeramente diferente.
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Combina chat en vivo y bandeja de entrada compartida con integraciones sólidas de comercio electrónico, pero carece de la velocidad ágil centrada en WhatsApp de Callbell.
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