Gallabox

Gallabox nació como plataforma de WhatsApp Business y ha evolucionado hasta ser una suite omnicanal de agentes de IA para conversaciones con clientes. La promesa de fondo no cambia: la mayoría de los leads se enfrían en la primera hora, no por falta de interés sino porque nadie respondió con suficiente rapidez. Gallabox coloca un agente de IA delante de cada canal que tus clientes ya usan —WhatsApp, Instagram, llamadas telefónicas y tu web— para que la conversación empiece en cuanto se detecta intención, sin formularios ni redirecciones.

Esas conversaciones se dividen en cinco etapas automatizadas. La captación llega por anuncios Click-to-WhatsApp, códigos QR, enlaces, widgets de chat y números de voz. La cualificación se hace conversando: el agente formula las preguntas adecuadas, puntúa la intención y, en llamadas, entrega transcripción y puntuación antes del traspaso. El nurturing cubre campañas por inactividad, difusiones y secuencias que se reanudan solas cuando alguien responde. La conversión reúne reservas, enlaces de pago y confirmaciones en el mismo hilo, derivando las operaciones complejas a tus mejores comerciales con el historial completo. La retención abarca segmentación, reactivación y soporte con IA 24/7 con rutas de escalado.

Detrás de los agentes hay una bandeja unificada donde IA y humanos comparten la misma visión del cliente, junto con integraciones con HubSpot, Zoho, Pipedrive, LeadSquared, Zapier, Pabbly Connect, MoEngage y WebEngage. Los manuales sectoriales cubren educación, inmobiliaria, viajes, salud, finanzas, ecommerce, hostelería, logística y automoción. Gallabox afirma tener clientes en más de 40 países y ofrece un programa de partners para agencias que quieran revender automatización de WhatsApp.