
Chat en vivo, bandeja unificada y helpdesk con IA gratis para tu web
Chaport registra 1.458.924 visitas mensuales con un crecimiento intermensual de +130,1 % y un modelo de precios Freemium. Unthread registra 27.017 visitas mensuales con un crecimiento de -22,2 % y un modelo de precios Prueba gratuita, De pago, Precio a consultar.

El helpdesk nativo de IA que convierte chats de Slack y Teams en tickets resueltos
| Dimensión / Métrica | ![]() | ![]() |
|---|---|---|
| Dominio oficial | chaport.com | unthread.io |
| Modelo de precios | Freemium | Prueba gratuita, De pago, Precio a consultar |
| Visitas mensuales | 1,46 M (1.458.924) | 27,02 mil (27.017) |
| Variación de tráfico intermensual | +825 mil (+130,1 %) | -7,69 mil (-22,2 %) |
| Mercado principal y cuota | 🇭🇰 RAE de Hong Kong (China) (27,9 %) | 🇺🇸 Estados Unidos (38 %) |
| Visitas directas / mes | 1,09 M | 15,48 mil |
| Valoración de usuarios | 4,3 | 4,4 |
| Plataformas compatibles | Sitio web | Sitio web |

Mensajería con clientes todo en uno: chat en vivo, chatbots y autoservicio
Añade un widget de chat personalizable a tu web y habla con los clientes en tiempo real con información detallada del visitante y respuestas guardadas.
Automatiza ventas y soporte con chatbots que responden FAQ, cualifican leads y recopilan comentarios 24/7.
Gestiona conversaciones de chat en vivo, email, Facebook, Telegram y Viber desde un único espacio unificado.
Publica artículos de ayuda y deja que un bot sugiera contenido relevante automáticamente dentro del chat.

El helpdesk nativo de IA que convierte chats de Slack y Teams en tickets resueltos
Detecta y crea tickets desde hilos de canal o mensajes privados al bot, convirtiendo solicitudes en trabajo rastreable sin sacar a nadie de su app de chat.
La IA combina conversación, historial del solicitante, conocimiento conectado y datos de sistemas en vivo para responder y ejecutar acciones, no solo enrutar.
Las conversaciones resueltas se convierten en documentación nueva o actualizada, manteniendo la base de conocimiento al día y desviando preguntas futuras.
Activa aprobaciones, actualizaciones y flujos multipaso en Jira, Linear, HubSpot, Salesforce, Workday, Okta, Stripe y otras herramientas, además de Zapier, Make y webhooks.

Chat en vivo, bandeja unificada y helpdesk con IA gratis para tu web

Atención al cliente con IA y un agente nativamente integrado

Excepcional para unificar diversas aplicaciones de mensajería social en una bandeja de entrada de equipo, pero menos enfocado en widgets web ligeros.
Excepcional para unificar diversas aplicaciones de mensajería social en una bandeja de entrada de equipo, pero menos enfocado en widgets web ligeros.
Ofrece una experiencia de chat en vivo omnicanal limpia y un buzón compartido similar, con sólidas API y complementos para desarrolladores.
Ofrece una experiencia de chat en vivo omnicanal limpia y un buzón compartido similar, con sólidas API y complementos para desarrolladores.

Excelentes chatbots de IA integrados entrenados con datos comerciales, aunque los precios aumentan rápido con el volumen de visitantes.
Excelentes chatbots de IA integrados entrenados con datos comerciales, aunque los precios aumentan rápido con el volumen de visitantes.

Una bandeja compartida para WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram y chat web, con agentes de IA encima.
Una bandeja compartida para WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram y chat web, con agentes de IA encima.

Bandeja compartida, chat en vivo y helpdesk con IA para negocios online
Bandeja compartida, chat en vivo y helpdesk con IA para negocios online

Richpanel combines a shared ecommerce helpdesk with frontier-model AI agents that resolve support tickets end to end across email, chat, SMS, WhatsApp, social and phone. A dedicated implementation manager migrates your data, connects your tools and writes your support steps so teams reach roughly 50% automation within 30 days.
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Kayako is an AI-first help desk built around Kay, an AI support agent that triages tickets, drafts and sends replies, takes actions like refunds and updates, and resolves routine cases automatically. It can run as your full help desk or plug into tools such as Zendesk, Freshdesk and Intercom without a migration.
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Helpdesk de IA que unifica todos los mensajes de clientes de e-commerce
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Plataforma de atención al cliente agéntica donde equipos y IA resuelven juntos
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Agentes de IA autónomos dentro de un help desk completo
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