
Gratis / Código abiertoChat en vivo, bandeja unificada y helpdesk con IA gratis para tu web
Gratis / Código abiertoChat en vivo, bandeja unificada y helpdesk con IA gratis para tu web
Deepdesk registra 0 visitas mensuales con un crecimiento intermensual de — y un modelo de precios Precio a consultar. Dialpad registra 2.763.687 visitas mensuales con un crecimiento de +10,7 % y un modelo de precios De pago.

Asistencia GenAI para agentes con respuestas sugeridas y autocompletado en chat, correo y voz
| Dimensión / Métrica | ![]() | |
|---|---|---|
| Dominio oficial | chromewebstore.google.com | dialpad.com |
| Modelo de precios | Precio a consultar | De pago |
| Visitas mensuales | 0 (0) | 2,76 M (2.763.687) |
| Variación de tráfico intermensual | 0 (—) | +266,41 mil (+10,7 %) |
| Mercado principal y cuota | 🌐 Global (—) | 🇺🇸 Estados Unidos (56,6 %) |
| Visitas directas / mes | 0 | 2 M |
| Valoración de usuarios | 4,1 | 4,4 |
| Plataformas compatibles | Extensión de navegador | Sitio web |

Asistencia GenAI para agentes con respuestas sugeridas y autocompletado en chat, correo y voz
El siguiente mensaje o la respuesta adecuada aparecen justo encima del campo de respuesta, personalizados según el estilo del agente y el historial del cliente.
Los agentes terminan frases y respuestas estándar mucho más rápido; el proveedor informa de un aumento de alrededor del 50% en velocidad de escritura en respuestas rutinarias.
La misma asistencia actúa tanto si el cliente contacta por chat, correo o voz, así que el agente no cambia de herramienta al cambiar de canal.
Deepdesk está diseñado para conectarse a los sistemas que el equipo ya opera, con una extensión para los escritorios de agente de LivePerson LiveEngage y Clarabridge Engage.
Dialpad is an AI-powered customer communications platform that unifies voice, video, messaging, contact center, and agentic AI so teams can resolve customer needs faster with full context.
Prebuilt and custom AI agents handle voice and digital support, take action with context, and escalate to humans when judgment is needed.
One collaboration app brings calls, meetings, and messages together so teams work with full context instead of switching tools.
Real-time transcription, sentiment analysis, AI scorecards, CSAT, and workforce management help teams understand and improve every conversation.
Real-time coaching, power dialing, and automated follow-up help sales teams move faster and close more deals.

Gratis / Código abiertoChat en vivo, bandeja unificada y helpdesk con IA gratis para tu web
Gratis / Código abiertoChat en vivo, bandeja unificada y helpdesk con IA gratis para tu web

Gratis / Código abiertoAtención al cliente con IA y un agente nativamente integrado

Gratis / Código abiertoMensajería con clientes todo en uno: chat en vivo, chatbots y autoservicio
Gratis / Código abiertoMensajería con clientes todo en uno: chat en vivo, chatbots y autoservicio

Enfoque fuerte en flujos de ventas e integraciones de CRM, pero con análisis de voz nativos menos robustos que Dialpad.

Bandeja de entrada omnicanal unificada con gran despliegue de agentes de IA en voz y chat, pero con una comunidad de usuarios más pequeña.
Bandeja de entrada omnicanal unificada con gran despliegue de agentes de IA en voz y chat, pero con una comunidad de usuarios más pequeña.

Ofrece una puntuación de conversaciones y análisis de tono de voz superiores para ventas, pero funciones multicanal más limitadas.
Ofrece una puntuación de conversaciones y análisis de tono de voz superiores para ventas, pero funciones multicanal más limitadas.

Configuración más fácil para equipos pequeños que necesitan números virtuales, pero carece del conjunto de inteligencia de voz con IA avanzado de Dialpad.
Configuración más fácil para equipos pequeños que necesitan números virtuales, pero carece del conjunto de inteligencia de voz con IA avanzado de Dialpad.
Robust enterprise-grade conversational AI automation, but geared toward massive deployments rather than mid-market teams.
Robust enterprise-grade conversational AI automation, but geared toward massive deployments rather than mid-market teams.

EspecializadoPurpose-built for high-volume sales prospecting with parallel dialing, but lacks inbound customer support call center features.
EspecializadoPurpose-built for high-volume sales prospecting with parallel dialing, but lacks inbound customer support call center features.

EspecializadoHighly customizable developer APIs for chat, voice, and video, but requires significantly more engineering to configure.
EspecializadoHighly customizable developer APIs for chat, voice, and video, but requires significantly more engineering to configure.

EspecializadoComprehensive meeting intelligence and CRM syncing, but lacks native cloud phone PBX and inbound call routing capabilities.
EspecializadoComprehensive meeting intelligence and CRM syncing, but lacks native cloud phone PBX and inbound call routing capabilities.

EspecializadoCoaching de agentes en tiempo real avanzado y automatización de IA empresarial, pero con precios y complejidad de implementación significativamente mayores.
EspecializadoCoaching de agentes en tiempo real avanzado y automatización de IA empresarial, pero con precios y complejidad de implementación significativamente mayores.