Dialpad registra 2.763.687 visitas mensuales con un crecimiento intermensual de +10,7 % y un modelo de precios De pago. Re:amaze registra 455.787 visitas mensuales con un crecimiento de +3,6 % y un modelo de precios Prueba gratuita, De pago, Precio a consultar.
Dialpad is an AI-powered customer communications platform that unifies voice, video, messaging, contact center, and agentic AI so teams can resolve customer needs faster with full context.
Bandeja compartida, chat en vivo y helpdesk con IA para negocios online
| Dimensión / Métrica | | |
|---|---|---|
| Dominio oficial | dialpad.com | reamaze.com |
| Modelo de precios | De pago | Prueba gratuita, De pago, Precio a consultar |
| Visitas mensuales | 2,76 M (2.763.687) | 455,79 mil (455.787) |
| Variación de tráfico intermensual | +266,41 mil (+10,7 %) | +16,04 mil (+3,6 %) |
| Mercado principal y cuota | 🇺🇸 Estados Unidos (56,6 %) | 🇺🇸 Estados Unidos (55,5 %) |
| Visitas directas / mes | 2 M | 303,48 mil |
| Valoración de usuarios | 4,4 | 4,5 |
| Plataformas compatibles | Sitio web | Sitio web |
Dialpad is an AI-powered customer communications platform that unifies voice, video, messaging, contact center, and agentic AI so teams can resolve customer needs faster with full context.
Prebuilt and custom AI agents handle voice and digital support, take action with context, and escalate to humans when judgment is needed.
One collaboration app brings calls, meetings, and messages together so teams work with full context instead of switching tools.
Real-time transcription, sentiment analysis, AI scorecards, CSAT, and workforce management help teams understand and improve every conversation.
Real-time coaching, power dialing, and automated follow-up help sales teams move faster and close more deals.
Bandeja compartida, chat en vivo y helpdesk con IA para negocios online
Reúne correo, chat en vivo, redes sociales, SMS, VoIP y vídeo en una bandeja colaborativa con asignaciones, notas y vistas compartidas.
Un agente de IA entrenable atiende chats 24/7, mientras la IA ayuda a redactar respuestas, resumir conversaciones y analizar el sentimiento.
Despliega chatbots predefinidos o personalizados y mensajes proactivos (Cues) para captar visitantes y automatizar conversaciones de soporte y ventas.
Publica una base de conocimiento de marca integrable y una página de estado para que los clientes encuentren respuestas y estén informados ante incidencias.
Ofrece atención al cliente con IA líder en la industria y mensajería proactiva, pero a un precio empresarial significativamente mayor.
Ofrece atención al cliente con IA líder en la industria y mensajería proactiva, pero a un precio empresarial significativamente mayor.
Profundamente adaptado para la automatización de atención al cliente en e-commerce, pero con una configuración de chat multicanal menos generalizada.
Plataforma de conversaciones con clientes con IA para mensajería B2C a escala
Plataforma de conversaciones con clientes con IA para mensajería B2C a escala
Ofrece sólidos chats en vivo omnicanal y funciones de bandeja de entrada compartida, pero con una interfaz más amigable para desarrolladores.
Ofrece sólidos chats en vivo omnicanal y funciones de bandeja de entrada compartida, pero con una interfaz más amigable para desarrolladores.
Enfoque fuerte en flujos de ventas e integraciones de CRM, pero con análisis de voz nativos menos robustos que Dialpad.
EspecializadoSe especializa en la resolución autónoma de tickets usando bases de conocimiento internas, pero carece de herramientas tradicionales de widgets de chat en vivo.
EspecializadoSe especializa en la resolución autónoma de tickets usando bases de conocimiento internas, pero carece de herramientas tradicionales de widgets de chat en vivo.
Cuenta con bots de servicio al cliente con IA fáciles de implementar y chat en vivo, pero carece de la profundidad avanzada de la bandeja de entrada compartida de Reamaze.
Cuenta con bots de servicio al cliente con IA fáciles de implementar y chat en vivo, pero carece de la profundidad avanzada de la bandeja de entrada compartida de Reamaze.
EspecializadoAgentes de IA personalizados entrenados con tu documentación y base de conocimiento
EspecializadoAgentes de IA personalizados entrenados con tu documentación y base de conocimiento
Se enfoca fuertemente en flujos de trabajo de autoservicio para e-commerce y automatización, aunque con menos reglas de tickets personalizadas avanzadas.
Se enfoca fuertemente en flujos de trabajo de autoservicio para e-commerce y automatización, aunque con menos reglas de tickets personalizadas avanzadas.
Bandeja de entrada omnicanal unificada con gran despliegue de agentes de IA en voz y chat, pero con una comunidad de usuarios más pequeña.
Bandeja de entrada omnicanal unificada con gran despliegue de agentes de IA en voz y chat, pero con una comunidad de usuarios más pequeña.
EspecializadoPylon is an agentic support platform built for B2B companies. It brings Slack, Teams, email, chat, SMS, WhatsApp, phone and Discord conversations into one queue, layers account and product context on top, and uses AI agents to investigate and resolve customer work before your team even opens a ticket.
EspecializadoPylon is an agentic support platform built for B2B companies. It brings Slack, Teams, email, chat, SMS, WhatsApp, phone and Discord conversations into one queue, layers account and product context on top, and uses AI agents to investigate and resolve customer work before your team even opens a ticket.
Ofrece una puntuación de conversaciones y análisis de tono de voz superiores para ventas, pero funciones multicanal más limitadas.
Ofrece una puntuación de conversaciones y análisis de tono de voz superiores para ventas, pero funciones multicanal más limitadas.
