
Gratis / Código abiertoZapier is a no-code automation and AI orchestration platform that connects thousands of apps so you can build automated workflows, AI agents and chatbots without writing code, and govern them with enterprise-grade controls.
FloatChat registra 0 visitas mensuales con un crecimiento intermensual de 0 % y un modelo de precios Prueba gratuita, De pago. Salesforce Agentforce (antes Einstein) registra 111.910.743 visitas mensuales con un crecimiento de +2,2 % y un modelo de precios Freemium.

Plataforma omnicanal de chat con IA y engagement de clientes
| Dimensión / Métrica | ![]() | |
|---|---|---|
| Dominio oficial | floatchat.ai | salesforce.com |
| Modelo de precios | Prueba gratuita, De pago | Freemium |
| Visitas mensuales | 0 (0) | 111,91 M (111.910.743) |
| Variación de tráfico intermensual |
|---|
| 0 (0 %) |
| +2,4 M (+2,2 %) |
| Mercado principal y cuota | 🌐 Global (—) | 🇺🇸 Estados Unidos (43 %) |
|---|
| Visitas directas / mes | 0 | 60,74 M |
|---|
| Valoración de usuarios | 3,9 | 4,4 |
|---|
| Plataformas compatibles | Sitio web | Sitio web |
|---|

Plataforma omnicanal de chat con IA y engagement de clientes
Reúne chat web, mensajería social y conversaciones de soporte en un espacio compartido para que ninguna consulta quede sin respuesta.
Un asistente con IA responde dudas habituales, cualifica visitantes y desvía tickets repetitivos 24/7.
Escala del bot al agente sin perder el historial, para que el cliente no repita información.
Convierte tráfico anónimo en leads identificados y los dirige a la cola de ventas o soporte adecuada.
Agentes de IA empresariales autónomos e inteligencia de CRM impulsados por Salesforce Data 360 y Atlas.
Descompone consultas complejas en planes de acción de varios pasos fundamentados en Data 360, manteniendo el estado durante días o semanas para completar flujos de trabajo operativos de múltiples puntos de contacto con barreras de escalado humano.
Configura agentes personalizados, subagentes, instrucciones en lenguaje natural y barreras deterministas usando Salesforce Flows existentes, plantillas de Prompt Builder, código Apex y API de MuleSoft.
Coordina subagentes especializados entre departamentos y conéctate de forma segura a herramientas empresariales externas mediante servidores verificados de Model Context Protocol (MCP) de socios de AgentExchange.
Sustituye los rígidos árboles de IVR telefónico por agentes de voz conversacionales de baja latencia, junto con despliegues unificados en chat web, WhatsApp, SMS, apps móviles y Slack.

Gratis / Código abiertoZapier is a no-code automation and AI orchestration platform that connects thousands of apps so you can build automated workflows, AI agents and chatbots without writing code, and govern them with enterprise-grade controls.

EspecializadoExcelente soporte al cliente y automatización de flujos de trabajo de helpdesk, pero menos adecuado para CRM empresarial amplio y ejecución de ventas.


Plataforma de atención al cliente con IA y un agente nativo en cada conversación
#3EspecializadoSuperior revenue intelligence and call analytics, but specialized for sales insights rather than general agentic workflow automation.
EspecializadoVisual no-code builder for custom AI agents, but lacks Salesforce's native enterprise data connectors and CRM structure.
CRM moderno y personalizable con agentes de IA integrados, pero carece del enorme ecosistema empresarial y la escala de Salesforce.

Plataforma de conversaciones con clientes con IA para mensajería B2C a escala

Mensajería con clientes todo en uno: chat en vivo, chatbots y autoservicio
Plataforma de soporte al cliente con IA y bandeja compartida

EspecializadoAtención al cliente con IA que responde al instante y convierte chats en ingresos

Una bandeja compartida para WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram y chat web, con agentes de IA encima.

Bandeja compartida, chat en vivo y helpdesk con IA para negocios online

Gratis / Código abiertoZapier is a no-code automation and AI orchestration platform that connects thousands of apps so you can build automated workflows, AI agents and chatbots without writing code, and govern them with enterprise-grade controls.
Plataforma de atención al cliente con IA y un agente nativo en cada conversación
EspecializadoSuperior revenue intelligence and call analytics, but specialized for sales insights rather than general agentic workflow automation.
EspecializadoVisual no-code builder for custom AI agents, but lacks Salesforce's native enterprise data connectors and CRM structure.
CRM moderno y personalizable con agentes de IA integrados, pero carece del enorme ecosistema empresarial y la escala de Salesforce.
Plataforma de conversaciones con clientes con IA para mensajería B2C a escala
Mensajería con clientes todo en uno: chat en vivo, chatbots y autoservicio
EspecializadoAtención al cliente con IA que responde al instante y convierte chats en ingresos
Una bandeja compartida para WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram y chat web, con agentes de IA encima.
Bandeja compartida, chat en vivo y helpdesk con IA para negocios online