
Agentes de soporte al cliente con IA más avanzados y sólidas funciones de helpdesk, pero por lo general precios más altos que Respond.io.
forms.app registra 987.157 visitas mensuales con un crecimiento intermensual de -11,2 % y un modelo de precios Freemium, De pago. Respond.io registra 1.606.802 visitas mensuales con un crecimiento de -8,7 % y un modelo de precios Freemium.
Crea formularios, encuestas y cuestionarios en segundos, con respuestas gratis ilimitadas
| Dimensión / Métrica | ![]() | |
|---|---|---|
| Dominio oficial | forms.app | respond.io |
| Modelo de precios | Freemium, De pago | Freemium |
| Visitas mensuales | 987,16 mil (987.157) | 1,61 M (1.606.802) |
| Variación de tráfico intermensual | -124,04 mil (-11,2 %) | -152,34 mil (-8,7 %) |
| Mercado principal y cuota | 🇧🇷 Brasil (26,1 %) | 🇲🇾 Malasia (17,4 %) |
| Visitas directas / mes | 595,53 mil | 1,24 M |
| Valoración de usuarios | 4,2 | 4,5 |
| Plataformas compatibles | Sitio web | Sitio web |
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Monta formularios, encuestas, cuestionarios y sondeos de forma visual y aplícales temas y dominio propio.
Describe lo que necesitas y la IA redacta el formulario completo; también reformula preguntas y crea opciones de respuesta.
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Plataforma de conversaciones con clientes con IA para mensajería B2C a escala
Reúne WhatsApp, TikTok, Instagram, Facebook, Telegram, correo y chat web en una bandeja compartida para que ninguna conversación se pierda entre apps.
Los agentes de IA cualifican leads, responden preguntas rutinarias, enrutan al compañero adecuado y hacen seguimiento automático cuando una conversación se enfría.
Controla etiquetas, campos personalizados, estado del lead y fase del ciclo de vida por contacto, y mueve oportunidades por un embudo sin un CRM aparte.
Llega a miles de clientes con un solo mensaje y capta nuevos leads directamente desde anuncios sociales y enlaces del sitio web.

Agentes de soporte al cliente con IA más avanzados y sólidas funciones de helpdesk, pero por lo general precios más altos que Respond.io.
Ofrece personalización avanzada de formularios sin código e integraciones de bases de datos sólidas, pero con una generación de IA ligeramente menos automatizada.
Ofrece personalización avanzada de formularios sin código e integraciones de bases de datos sólidas, pero con una generación de IA ligeramente menos automatizada.

EspecializadoPurpose-built e-commerce helpdesk with deep Shopify integrations, but less generalized multi-channel routing than Respond.io.
Configuración más sencilla para chat en vivo y bandejas de entrada compartidas, pero con un creador de flujos de automatización menos potente que Respond.io.
Configuración más sencilla para chat en vivo y bandejas de entrada compartidas, pero con un creador de flujos de automatización menos potente que Respond.io.

EspecializadoPlataforma de marketing y engagement en WhatsApp con IA, sobre las API oficiales de WhatsApp Business
EspecializadoPlataforma de marketing y engagement en WhatsApp con IA, sobre las API oficiales de WhatsApp Business

Creador de chatbots más simple e integraciones de comercio electrónico, pero menos opciones avanzadas de enrutamiento multicanal que Respond.io.
Creador de chatbots más simple e integraciones de comercio electrónico, pero menos opciones avanzadas de enrutamiento multicanal que Respond.io.

Bandeja de entrada de equipo optimizada para WhatsApp y aplicaciones de mensajería, pero carece del creador avanzado de flujos de trabajo de agentes de IA de Respond.io.
Bandeja de entrada de equipo optimizada para WhatsApp y aplicaciones de mensajería, pero carece del creador avanzado de flujos de trabajo de agentes de IA de Respond.io.

Solid multi-channel helpdesk and live chat features, but less sophisticated visual workflow automation than Respond.io.
Solid multi-channel helpdesk and live chat features, but less sophisticated visual workflow automation than Respond.io.

Fuerte enrutamiento omnicanal en aplicaciones de mensajería social, pero con funciones de tickets empresariales menos extensas que Respond.io.
EspecializadoSe enfoca fuertemente en el cifrado de extremo a extremo y la privacidad, sacrificando algo de facilidad de diseño por una recolección de datos muy segura.
EspecializadoSe enfoca fuertemente en el cifrado de extremo a extremo y la privacidad, sacrificando algo de facilidad de diseño por una recolección de datos muy segura.

Proporciona generación de formularios nativa por IA a partir de textos, igualando la velocidad de forms.app con diseños más limpios y modernos.
Proporciona generación de formularios nativa por IA a partir de textos, igualando la velocidad de forms.app con diseños más limpios y modernos.

Excelente automatización de WhatsApp y mensajería social, pero un ecosistema más pequeño de integraciones de CRM nativas que Respond.io.
Excelente automatización de WhatsApp y mensajería social, pero un ecosistema más pequeño de integraciones de CRM nativas que Respond.io.